Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Для нас важен обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы гарантировать максимально быструю помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино самоконтроль | Казино казино персональные данные | личный кабинет Казино казино | Казино бездепозитный бонус | Казино казино играть | Казино казино зеркало | Казино не устанавливается | Казино линия ставок
Как связаться с нами
Написать на email
Для обращения через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Рекомендуем указать номер аккаунта и подробное описание вопроса для оперативного рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный способ связаться с поддержкой — live chat прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: верификации. При блокировке — воспользуйтесь Казино казино зеркало или Казино не устанавливается.
Данные о компании
Оператором казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа казино ведется согласно нормами регулятора Кюрасао. Права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки обращений:
- Живой чат: до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для комплексных обращений;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — тщательное рассмотрение каждого случая.
Претензии и жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите номер аккаунта и контактные данные;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и подтверждающими материалами (если есть);
- Ожидайте ответ за 72 часов.
Если решение вас не устроит, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования вопроса.
Мы в соцсетях
Следите за официальные каналы в мессенджерах, для получения новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, новости.
В социальных сетях можно получить быстрый ответ по общим вопросам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Используйте живой чат на платформе — реакция за нескольких минут.
Доступна ли чат на русском? — Конечно, поддержка доступна полностью на русском 24/7.
Как пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения претензии нужно сообщить логин и контактный email. Полные правила — Казино правила ставок.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: личный кабинет Казино казино. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: Казино бездепозитный бонус.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен в разделе: Казино казино играть. Кроме того ставки на спорт: Казино линия ставок.
Команда Casino всегда на связи! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино самоконтроль | Казино казино персональные данные | личный кабинет Казино казино | Казино бездепозитный бонус | Казино казино играть | Казино казино зеркало | Казино не устанавливается | Казино линия ставок