Политика ответственной игры Casino
Casino прилагает усилия обеспечить защищенную и ответственную игровую среду для каждого клиента. Азартные игры должны быть формой развлечения, а не причиной финансовых трудностей.
Осознаем, что для некоторых людей гемблинг способны превратиться в проблемой. Поэтому мы предлагаем набор инструментов самоконтроля и информацию о профессиональной поддержке.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино SSL шифрование | Казино email поддержки | Казино регистрация по телефону | Казино акции | Казино казино онлайн играть | Казино актуальное зеркало
Инструменты самоконтроля
В профиле каждого Пользователя доступны следующие инструменты для управления своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Задайте максимальную сумму, сколько вы можете внести за определенный период:
- Дневной лимит: устанавливает максимум пополнение за сутки;
- Недельный лимит: контролирует расходы за 7 дней;
- Месячный лимит: устанавливает максимум расходов за календарный месяц.
Увеличение лимита активируется через 24 часа (чтобы предотвратить поспешные действия). Уменьшение — мгновенно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после регистрации: Казино регистрация по телефону.
🎰 Ограничение ставок
Задайте максимальную сумму ставки или суммарных ставок за сессию. Данный инструмент позволяет контролировать размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Задайте лимит продолжительности игровой сессии. Когда время закончится, система сама предупредит вас и рекомендует остановиться.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Нужна перерыв, активируйте тайм-аут на период:
- 1 день — кратковременная отдыха;
- 7 дней — чтобы обдумать ситуацию;
- 30 дней — для серьезной паузы;
- Свой период — укажите самостоятельно.
Во время тайм-аута авторизация на платформу окажется заблокирован. Снять блокировку до истечения срока невозможно.
🚫 Бессрочная блокировка
Самоисключение — наиболее строгая мера защиты. Если вы выберете эту опцию:
- Учетная запись закрывается на период от 6 месяцев до навсегда;
- Маркетинговые материалы отключаются;
- Имеющиеся деньги на балансе выплачиваются (при условии прохождения верификации);
- Разблокировка доступна только после окончания выбранного срока и по письменному запросу.
Для активации самоисключение: обратитесь в поддержку (Казино email поддержки) или используйте раздел «Самоисключение» в личном кабинете. Правила блокировки аккаунта изложены в Казино условия верификации.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос откровенно: замечаете ли вы за собой эти симптомы?
- Вы тратите на азартные игры средств, чем планировали;
- Продолжаете играть, пытаясь вернуть проигранное;
- Вы занимаете средства для игры у близких или берете кредиты;
- Испытываете раздражение, если нет возможности играть;
- Вы пренебрегаете работой, семьей, здоровьем из-за гемблинга;
- Утаиваете от близких масштаб игры на гемблинг;
- Не способны остановиться, даже когда планировали;
- Вы используете игре для ухода от проблем.
В случае если вы утвердительно ответили хотя бы на 2-3 вопроса, настоятельно советуем обратить внимание на за профессиональной помощью.
Куда обратиться за помощью
Следующие организации предоставляют бесплатную и конфиденциальную помощь лицам с проблемным гемблингом:
- GamCare — международная организация помощи при проблемном гемблинге. Телефон: +44 808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа взаимной помощи гемблеров. Группы поддержки по всему миру. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и средства контроля игровой активностью. Веб: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — психологическая помощь: +7 (495) 988-44-34 (анонимно по России)
Защита несовершеннолетних
Азартные игры категорически запрещены для лиц моложе 18 лет. Casino принимает все необходимые меры для предотвращения доступа несовершеннолетних:
- Обязательная верификация возраста на этапе KYC;
- Пометка всех страниц знаком 18+;
- Блокировка аккаунтов, зарегистрированных на несовершеннолетним;
- Аннулирование баланса в случае выявления нарушения возрастного ограничения.
Рекомендуем взрослым использовать программы родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки доступа несовершеннолетних к гемблинг-ресурсам.
Советы по ответственной игре
- Задайте бюджет на игру и неукоснительно соблюдайте его;
- Воспринимайте игру как развлечение, а не как способ заработка;
- Никогда не играйте на одолженные деньги;
- Делайте перерывы каждые 30-60 минут — не играйте многочасовых марафонов;
- Никогда не пытайтесь отыграться — данный подход увеличивает убытки;
- Не играйте под воздействием алкогольного опьянения;
- Используйте средства самоконтроля: ограничения, тайм-ауты, напоминания;
- При первых признаках зависимости — не стесняйтесь обратиться за поддержкой.
Наш подход
Casino гарантирует:
- Исключить регистрацию лиц до 18 лет;
- Предоставлять эффективные инструменты самоограничения;
- Без промедления обрабатывать обращения на блокировку аккаунта;
- Не отправлять маркетинговые материалы лицам, запросившим самоисключение;
- Обучать сотрудников для работы с признаками патологического поведения;
- Сотрудничать с службами поддержки проблемным игрокам.
Помните: Азартные игры — это развлечение. Если игра перестает быть весельем — остановитесь. Вы всегда можете обратиться в службу поддержки Casino (Казино email поддержки) или к специалистам за поддержкой. Берегите себя и близких. Смотрите также: Казино условия верификации | Казино акции | Казино казино онлайн играть | скачать Казино казино | Казино ставки на спорт.