Связаться с Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого клиента и стремимся гарантировать максимально быструю поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино самоисключение | Casino casino privacy policy | Казино быстрая регистрация | Казино приветственный бонус | Казино NetEnt | Казино зеркало | Казино казино мобильная версия | Casino casino ставки
Как связаться с нами
Электронная почта
Направить запрос по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Просим указать номер аккаунта и подробное описание вопроса для оперативного обработки.
Живой чат 24/7
Самый быстрый метод задать вопрос — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: бонусов. При блокировке — используйте Казино зеркало или Казино казино мобильная версия.
Юридическая информация
Оператором сайта Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа казино осуществляется в полном соответствии положениями лицензирующего органа. Все права пользователей гарантированы условиями лицензии.
Время ответа
Мы гарантируем оперативные сроки обработки запросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Электронная почта: до 24 часов — для сложных вопросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — тщательное изучение обращения.
Подача жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите ваш логин и контактные данные;
- Максимально полно опишите характер жалобы с хронологией событий и скриншотами (по возможности);
- Ожидайте ответ за 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования вопроса.
Социальные сети
Присоединяйтесь к Casino в социальных сетях, для получения последних акций и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, обзоры игр.
В социальных сетях можно задать вопрос по любым обращениям.
FAQ по контактам
Где оперативнее связаться? — Откройте live chat на платформе — подключение оператора за пары минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Конечно, поддержка доступна на русском 24/7.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Для обработки обращения нужно указать номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино условия использования.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино быстрая регистрация. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды представлены на странице: Казино приветственный бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: Казино NetEnt. Кроме того ставки на спорт: Casino casino ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Пишите через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино самоисключение | Casino casino privacy policy | Казино быстрая регистрация | Казино приветственный бонус | Казино NetEnt | Казино зеркало | Казино казино мобильная версия | Casino casino ставки