Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого игрока и прилагаем все усилия обеспечить оперативную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино тайм-аут | Casino casino privacy policy | войти в Казино | Казино фриспины | Казино рулетка | Казино зеркало | Казино apk | Казино маржа ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Чтобы связаться по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Просим сообщить номер аккаунта и детальное изложение проблемы для более быстрого решения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный канал задать вопрос — живой чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь Казино зеркало или Казино apk.
Юридическая информация
Оператором сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа сайта регулируется согласно нормами Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует следующие сроки обработки запросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Электронная почта: в течение суток — для комплексных запросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — всестороннее рассмотрение каждого случая.
Претензии и жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем подать официальную жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите суть проблемы с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
- Ожидайте ответ за до 72 часов.
Если решение не удовлетворит, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения спора.
Социальные сети
Следите за Casino в мессенджерах, чтобы быть в курсе новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, обзоры игр.
В социальных сетях можно связаться с модераторами по любым вопросам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — подключение оператора до нескольких минут.
Есть ли чат на русском? — Разумеется, операторы общаются на русском круглосуточно.
Можно ли направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии нужно указать номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино правила бонусов.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: войти в Казино. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды описаны на странице: Казино фриспины.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен на странице: Казино рулетка. Кроме того спортивные события: Казино маржа ставки.
Команда Casino работает для вас! Пишите через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино правила бонусов | Казино тайм-аут | Casino casino privacy policy | войти в Казино | Казино фриспины | Казино рулетка | Казино зеркало | Казино apk | Казино маржа ставки