Контакты Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Для нас важен обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы гарантировать максимально быструю обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино самоконтроль | Казино конфиденциальность | создать аккаунт Казино | Казино как получить бонус | лучшие слоты в Казино | Казино проверенное зеркало | Казино обновить приложение | Казино киберспорт ставки
Как связаться с нами
Написать на email
Для обращения на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Просим указать имя пользователя и детальное изложение обращения для более быстрого рассмотрения.
Живой чат 24/7
Мгновенный канал связаться с поддержкой — live chat прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты помогут по всем вопросам: верификации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино проверенное зеркало или Казино обновить приложение.
Реквизиты оператора
Оператором казино Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование казино осуществляется в полном соответствии положениями регулятора Кюрасао. Права игроков защищены действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует следующие сроки обработки запросов:
- Живой чат: до 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: в течение суток — для сложных вопросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — подробное расследование ситуации.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите номер аккаунта и контактные данные;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и доказательствами (при наличии);
- Ожидайте ответ в течение 3 рабочих дней.
Если результат покажется несправедливым, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования вопроса.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к наши каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, розыгрыши.
Через соцсети вы также можете задать вопрос касательно вопросам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — подключение оператора до нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Да, служба поддержки работает на русском языке круглосуточно.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Для обработки претензии необходимо сообщить данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Казино условия регистрации.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: создать аккаунт Казино. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: Казино как получить бонус.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен в разделе: лучшие слоты в Казино. Кроме того спортивные события: Казино киберспорт ставки.
Команда Casino всегда на связи! Пишите по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино самоконтроль | Казино конфиденциальность | создать аккаунт Казино | Казино как получить бонус | лучшие слоты в Казино | Казино проверенное зеркало | Казино обновить приложение | Казино киберспорт ставки