Политика ответственной игры Casino
Casino прилагает усилия предоставить безопасную и контролируемую среду для развлечений для всех пользователей. Азартные игры призваны стать источником удовольствия, а не источником проблем.
Мы понимаем, что для некоторых пользователей азартные игры могут стать зависимость. В связи с этим мы предоставляем набор инструментов самоконтроля и информацию о профессиональной поддержке.
Быстрые ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино защита персональных данных | Казино жалоба на казино | Казино бонус за регистрацию | Казино приветственный бонус | Казино слоты | Казино казино зеркало на сегодня
Инструменты самоконтроля
В личном кабинете каждого Пользователя имеются средства самоконтроля своей игрой:
💰 Лимиты на депозиты
Задайте максимальную сумму, сколько вы можете внести за определенный период:
- Суточный лимит: ограничивает пополнение за 24 часа;
- Недельный лимит: контролирует сумму пополнений за неделю;
- Лимит на месяц: устанавливает верхнюю границу депозитов за календарный месяц.
Увеличение лимита активируется только спустя сутки (чтобы предотвратить от импульсивных решений). Снижение — мгновенно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после регистрации: Казино бонус за регистрацию.
🎰 Ограничение ставок
Задайте максимальную сумму ставки или общего объема ставок за сессию. Данный инструмент позволяет контролировать размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Установите лимит продолжительности игровой сессии. Когда время закончится, система автоматически уведомит вас и предложит сделать перерыв.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Если вам нужен пауза, используйте тайм-аут на выбранный период:
- 24 часа — для краткого отдыха;
- 1 неделя — чтобы обдумать ситуацию;
- 30 дней — длительная блокировка;
- Свой период — от 1 до 180 дней.
В период блокировки вход на сайт будет заблокирован. Отменить тайм-аут досрочно нельзя.
🚫 Самоисключение
Self-exclusion — максимальная мера самоконтроля. Если вы выберете эту опцию:
- Учетная запись закрывается на срок от 6 месяцев до бессрочно;
- Маркетинговые рассылки прекращаются;
- Остаток средств на счете возвращается (если пройдена KYC);
- Восстановление доступна только после истечения периода и через обращение в поддержку.
Для активации Self-exclusion: напишите в поддержку (Казино жалоба на казино) или найдите соответствующую опцию в личном кабинете. Правила блокировки аккаунта изложены в Казино лицензионное соглашение.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос честно: наблюдаете ли вы у себя следующие признаки?
- Вы тратите на азартные игры средств, чем можете себе позволить;
- Вы играете, пытаясь вернуть потери;
- Вы занимаете деньги на ставки у друзей, родственников или берете кредиты;
- Испытываете раздражение, если не можете зайти на сайт;
- Вы пренебрегаете учебой, отношениями, отдыхом из-за гемблинга;
- Вы скрываете от семьи масштаб игры на азартные игры;
- Вы не можете прекратить играть, даже когда планировали;
- Прибегаете к гемблингу как к способу побега от стресса.
В случае если вы ответили «да» хотя бы на 2-3 вопроса, настоятельно советуем обратить внимание на ресурсы ниже.
Куда обратиться за помощью
Следующие организации оказывают бесплатную и конфиденциальную помощь людям с проблемным гемблингом:
- GamCare — британская служба помощи при игровой зависимости. Горячая линия: 0808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа взаимной помощи игроков. Встречи в разных странах. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и средства контроля игровой активностью. Веб: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: +7 (495) 988-44-34 (бесплатно по России)
Защита несовершеннолетних
Гемблинг строго запрещены для несовершеннолетних. Мы предпринимаем все необходимые шаги для защиты детей:
- Обязательная верификация возраста при регистрации;
- Маркировка всех страниц знаком 18+;
- Закрытие учетных записей, зарегистрированных на несовершеннолетним;
- Конфискация всех средств в случае выявления нарушения возрастного ограничения.
Рекомендуем взрослым установить софт фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения доступа детей к гемблинг-ресурсам.
Рекомендации
- Установите бюджет на игру и неукоснительно придерживайтесь его;
- Рассматривайте гемблинг как форму досуга, а не как источник дохода;
- Никогда не играйте на кредитные деньги;
- Делайте перерывы регулярно — избегайте многочасовых марафонов;
- Не пытайтесь отыграться — данный подход увеличивает убытки;
- Не играйте под воздействием алкогольного опьянения;
- Используйте инструменты самоограничения: ограничения, тайм-ауты, оповещения;
- Если заметили признаках проблемы — не стесняйтесь обратиться за поддержкой.
Обязательства оператора
Casino принимает на себя обязательство:
- Исключить регистрацию лиц до 18 лет;
- Обеспечивать эффективные средства самоограничения;
- Без промедления обрабатывать обращения на самоисключение;
- Прекратить маркетинговые материалы пользователям, запросившим самоисключение;
- Обучать сотрудников службы поддержки признаками патологического поведения;
- Сотрудничать с организациями помощи при игровой зависимости.
Помните: Гемблинг — это досуг. Когда гемблинг перестал быть весельем — сделайте паузу. В любой момент обращайтесь в нашу поддержку (Казино жалоба на казино) или в специализированные организации за поддержкой. Берегите себя и близких. Полезные ссылки: Казино лицензионное соглашение | Казино приветственный бонус | Казино слоты | Казино не устанавливается | Казино линия ставок.