Связаться с Casino
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить качественную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино лимиты на ставки | Казино передача данных третьим лицам | Казино верификация | Казино как получить бонус | Казино блэкджек | Казино казино зеркало на сегодня | как установить Казино | Казино букмекер
Как связаться с нами
Написать на email
Для обращения на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Просим сообщить ваш логин и детальное изложение проблемы для ускорения обработки.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый метод связаться с поддержкой — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы по всем вопросам: депозитов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино казино зеркало на сегодня или как установить Казино.
Юридическая информация
Управляющей компанией казино Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность сайта ведется согласно положениями лицензирующего органа. Права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки запросов:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для сложных вопросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — всестороннее расследование ситуации.
Претензии и жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, вы можете направить претензию. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите суть проблемы с хронологией событий и подтверждающими материалами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства спора.
Следите за нами
Следите за наши каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, новости.
В мессенджерах также доступна задать вопрос касательно обращениям.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте онлайн-чат на платформе — подключение оператора до нескольких минут.
Работает ли чат на русском языке? — Разумеется, служба поддержки доступна полностью на русском 24/7.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо сообщить номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Казино пользовательское соглашение.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино верификация. Регистрация занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: Казино как получить бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: Казино блэкджек. Кроме того ставки на спорт: Казино букмекер.
Команда Casino готова помочь! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино лимиты на ставки | Казино передача данных третьим лицам | Казино верификация | Казино как получить бонус | Казино блэкджек | Казино казино зеркало на сегодня | как установить Казино | Казино букмекер