Responsible Gaming — играйте безопасно
Casino прилагает усилия создать защищенную и ответственную игровую среду для каждого клиента. Азартные игры должны быть источником удовольствия, а не источником проблем.
Признаем, что для некоторых людей азартные игры способны превратиться в зависимость. Поэтому мы предлагаем набор инструментов самоконтроля и информацию о получении помощи.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Casino casino privacy policy | Казино обратная связь | Казино верификация | Казино кэшбэк | слоты Казино на реальные деньги | Казино зеркало
Средства защиты игроков
В профиле каждого игрока имеются следующие инструменты самоконтроля игровой активностью:
💰 Лимиты на депозиты
Установите максимальную сумму, сколько вы готовы потратить за определенный период:
- Дневной лимит: ограничивает сумму депозитов за сутки;
- Лимит на неделю: контролирует расходы за 7 дней;
- Лимит на месяц: задает максимум депозитов за календарный месяц.
Увеличение лимита вступает в силу только спустя сутки (для защиты от импульсивных решений). Снижение — мгновенно. Лимиты настраиваются в профиле после регистрации: Казино верификация.
🎰 Лимиты на ставки
Задайте максимальную сумму ставки или общего объема ставок за сессию. Это поможет управлять размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Задайте лимит продолжительности пребывания на сайте. По истечении, платформа сама уведомит вас и рекомендует остановиться.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Если вам нужен перерыв, используйте функцию перерыва на период:
- 24 часа — кратковременная отдыха;
- 7 дней — чтобы обдумать своей игры;
- 30 дней — для серьезной паузы;
- Произвольный срок — укажите самостоятельно.
Во время тайм-аута вход на платформу будет невозможен. Отменить блокировку досрочно нельзя.
🚫 Бессрочная блокировка
Self-exclusion — наиболее строгая мера защиты. Если вы выберете эту опцию:
- Учетная запись закрывается на период от полугода до навсегда;
- Все рекламные материалы отключаются;
- Имеющиеся деньги на счете возвращается (при условии пройдена верификации);
- Разблокировка доступна только после окончания выбранного срока и по письменному запросу.
Для активации Self-exclusion: обратитесь в службу поддержки (Казино обратная связь) или найдите раздел «Самоисключение» в личном кабинете. Полные условия самоисключения описаны в Казино условия использования.
Признаки игровой зависимости
Ответьте честно: замечаете ли вы за собой эти симптомы?
- Расходуете на игру средств, чем планировали;
- Продолжаете играть, чтобы отыграться проигранное;
- Берете деньги на ставки у друзей, родственников или берете кредиты;
- Испытываете раздражение, когда нет возможности играть;
- Вы пренебрегаете учебой, семьей, отдыхом ради игры;
- Утаиваете от семьи масштаб игры на гемблинг;
- Не способны остановиться, даже когда хотели;
- Прибегаете к гемблингу как к способу побега от проблем.
Если вы утвердительно ответили хотя бы на 2-3 вопроса, рекомендуем обратиться за профессиональной помощью.
Куда обратиться за помощью
Следующие организации оказывают безвозмездную и анонимную помощь людям с игровой зависимостью:
- GamCare — международная организация помощи при игровой зависимости. Телефон: 0808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа анонимных игроков. Группы поддержки в разных странах. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и инструменты контроля игровой активностью. Веб: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — бесплатная консультация: +7 (495) 988-44-34 (анонимно по России)
Защита несовершеннолетних
Гемблинг категорически запрещены для несовершеннолетних. Casino принимает все необходимые шаги для предотвращения доступа несовершеннолетних:
- Проверка документов на этапе KYC;
- Маркировка контента знаком 18+;
- Блокировка учетных записей, зарегистрированных на несовершеннолетним;
- Конфискация всех средств в случае выявления несовершеннолетия.
Советуем родителям установить программы родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения визитов детей к гемблинг-ресурсам.
Как играть безопасно
- Установите лимит расходов для гемблинга и неукоснительно соблюдайте его;
- Рассматривайте гемблинг как форму досуга, а не как источник дохода;
- Ни в коем случае не делайте ставки на одолженные деньги;
- Отдыхайте регулярно — не играйте многочасовых марафонов;
- Не пытайтесь отыграться — данный подход увеличивает убытки;
- Избегайте игры под воздействием стресса;
- Активируйте инструменты самоконтроля: ограничения, тайм-ауты, напоминания;
- Если заметили симптомы зависимости — обратитесь за помощью.
Политика Casino
Casino принимает на себя обязательство:
- Исключить доступ несовершеннолетних;
- Предоставлять надежные инструменты самоограничения;
- Без промедления обрабатывать обращения на блокировку аккаунта;
- Прекратить рекламные рассылки лицам, активировавшим самоисключение;
- Обучать персонал службы поддержки признаками патологического гемблинга;
- Сотрудничать с службами помощи при игровой зависимости.
Помните: Гемблинг — это досуг. Когда гемблинг перестал приносить удовольствие — сделайте паузу. В любой момент обратиться в службу поддержки Casino (Казино обратная связь) или к специалистам за поддержкой. Берегите себя и близких. Смотрите также: Казино условия использования | Казино кэшбэк | слоты Казино на реальные деньги | Казино казино мобильная версия | Casino casino betting.