Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы предоставить максимально быструю помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Casino casino responsible gaming | Казино хранение данных | Casino casino вход | Казино акции | Казино Pragmatic Play | Casino зеркало | Казино приложение скачать | Казино коэффициенты
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Направить запрос по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Рекомендуем указать ваш логин и суть вопроса для оперативного решения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный метод получить помощь — live chat прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: вывода средств. При блокировке — воспользуйтесь Casino зеркало или Казино приложение скачать.
Юридическая информация
Оператором казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность сайта осуществляется в полном соответствии положениями лицензирующего органа. Права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Live Chat: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: до 24 часов — для сложных вопросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — подробное расследование обращения.
Подача жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем направить претензию. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Укажите имя пользователя и контактные данные;
- Детально изложите характер жалобы с указанием дат и подтверждающими материалами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение в течение 3 рабочих дней.
Если результат вас не устроит, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования конфликта.
Мы в соцсетях
Следите за наши каналы в мессенджерах, для получения новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, розыгрыши.
В мессенджерах вы также можете связаться с модераторами касательно темам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на платформе — подключение оператора за нескольких минут.
Есть ли чат на русском языке? — Да, операторы общаются полностью на русском без выходных.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Для обработки жалобы нужно сообщить номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Казино условия использования.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Casino casino вход. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды описаны на специальной странице: Казино акции.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино Pragmatic Play. Кроме того спортивные события: Казино коэффициенты.
Служба поддержки Casino готова помочь! Пишите любым удобным способом — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Casino casino responsible gaming | Казино хранение данных | Casino casino вход | Казино акции | Казино Pragmatic Play | Casino зеркало | Казино приложение скачать | Казино коэффициенты