Responsible Gaming — играйте безопасно
Casino нацелен на то, чтобы создать безопасную и ответственную игровую среду для всех пользователей. Гемблинг должны быть формой развлечения, а не источником проблем.
Мы понимаем, что у части пользователей гемблинг могут стать зависимость. Поэтому мы предлагаем средства самоконтроля и ресурсы о профессиональной поддержке.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | защита данных Казино казино | Casino support | Казино верификация | Казино программа лояльности | Казино джекпот | официальное зеркало Казино
Средства защиты игроков
В профиле каждого Пользователя имеются следующие инструменты для управления игровой активностью:
💰 Ограничение пополнений
Задайте максимальную сумму, сколько вы готовы потратить в день, неделю или месяц:
- Дневной лимит: ограничивает пополнение за 24 часа;
- Лимит на неделю: ограничивает сумму пополнений за неделю;
- Месячный лимит: устанавливает максимум депозитов за 30 дней.
Повышение суммы вступает в силу через 24 часа (для защиты от импульсивных решений). Снижение — мгновенно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после регистрации: Казино верификация.
🎰 Лимиты на ставки
Установите максимальную сумму одной ставки или общего объема ставок за сессию. Данный инструмент позволяет управлять размер потерь.
⏱️ Лимиты на время игры
Установите максимальное время игровой сессии. Когда время закончится, система сама предупредит вас и предложит сделать перерыв.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Если вам нужен пауза, используйте тайм-аут на выбранный период:
- 24 часа — для краткого пауза;
- 1 неделя — для осмысления ситуацию;
- 1 месяц — для серьезной блокировка;
- Произвольный срок — укажите самостоятельно.
Во время тайм-аута авторизация на сайт окажется невозможен. Отменить блокировку досрочно нельзя.
🚫 Бессрочная блокировка
Self-exclusion — максимальная мера защиты. Если вы выберете эту опцию:
- Аккаунт блокируется на срок от полугода до бессрочно;
- Все рекламные материалы отключаются;
- Остаток средств на балансе выплачиваются (при условии пройдена KYC);
- Разблокировка доступна только после истечения выбранного срока и по письменному запросу.
Чтобы активировать самоисключение: напишите в службу поддержки (Casino support) или найдите раздел «Самоисключение» в настройках профиля. Правила самоисключения изложены в Казино условия использования.
Как определить проблему
Ответьте откровенно: наблюдаете ли вы у себя эти симптомы?
- Расходуете на азартные игры больше денег, чем планировали;
- Вы играете, пытаясь вернуть потери;
- Вы занимаете средства на ставки у близких или берете кредиты;
- Вы чувствуете тревогу, если не можете зайти на сайт;
- Вы пренебрегаете работой, отношениями, отдыхом из-за гемблинга;
- Утаиваете от семьи размер трат на азартные игры;
- Вы не можете остановиться, даже когда хотели;
- Прибегаете к гемблингу как к способу побега от проблем.
В случае если вы утвердительно ответили хотя бы на несколько пунктов, рекомендуем обратиться за профессиональной помощью.
Куда обратиться за помощью
Следующие организации оказывают безвозмездную и анонимную помощь людям с проблемным гемблингом:
- GamCare — британская служба поддержки при игровой зависимости. Телефон: 0808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа анонимных гемблеров. Встречи по всему миру. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и инструменты контроля гемблингом. Сайт: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — бесплатная консультация: 8-800-2000-122 (анонимно по России)
18+
Азартные игры строго запрещены для несовершеннолетних. Мы предпринимаем все необходимые меры для защиты детей:
- Обязательная верификация возраста на этапе KYC;
- Пометка контента знаком 18+;
- Блокировка учетных записей, принадлежащих лиц моложе 18 лет;
- Аннулирование всех средств при обнаружении несовершеннолетия.
Советуем взрослым установить софт родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки доступа детей к сайтам азартных игр.
Как играть безопасно
- Задайте лимит расходов на игру и строго соблюдайте его;
- Рассматривайте гемблинг как форму досуга, а не как источник дохода;
- Ни в коем случае не играйте на одолженные деньги;
- Делайте перерывы регулярно — не играйте длительных сессий;
- Не пытайтесь отыграться — данный подход усугубляет потери;
- Избегайте игры под воздействием алкогольного опьянения;
- Активируйте средства самоконтроля: лимиты, тайм-ауты, напоминания;
- При первых признаках зависимости — не стесняйтесь обратиться за помощью.
Обязательства оператора
Casino гарантирует:
- Не допускать доступ несовершеннолетних;
- Обеспечивать эффективные инструменты самоограничения;
- Без промедления обрабатывать обращения на самоисключение;
- Прекратить рекламные рассылки пользователям, активировавшим тайм-аут;
- Информировать персонал службы поддержки распознаванию проблемного поведения;
- Сотрудничать с организациями помощи при игровой зависимости.
Главное: Гемблинг — это развлечение. Когда гемблинг перестает быть весельем — остановитесь. В любой момент обратиться в нашу поддержку (Casino support) или в специализированные организации за помощью. Берегите себя и близких. Полезные ссылки: Казино условия использования | Казино программа лояльности | Казино джекпот | Casino casino app | Казино live ставки.