Казино помощь при зависимости

Casino нацелен на то, чтобы создать безопасную и ответственную игровую среду для всех пользователей. Гемблинг должны быть формой развлечения, а не источником проблем.

Мы понимаем, что у части пользователей гемблинг могут стать зависимость. Поэтому мы предлагаем средства самоконтроля и ресурсы о профессиональной поддержке.

Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | защита данных Казино казино | Casino support | Казино верификация | Казино программа лояльности | Казино джекпот | официальное зеркало Казино

В профиле каждого Пользователя имеются следующие инструменты для управления игровой активностью:

💰 Ограничение пополнений

Задайте максимальную сумму, сколько вы готовы потратить в день, неделю или месяц:

• Дневной лимит: ограничивает пополнение за 24 часа;
• Лимит на неделю: ограничивает сумму пополнений за неделю;
• Месячный лимит: устанавливает максимум депозитов за 30 дней.

Повышение суммы вступает в силу через 24 часа (для защиты от импульсивных решений). Снижение — мгновенно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после регистрации: Казино верификация.

🎰 Лимиты на ставки

Установите максимальную сумму одной ставки или общего объема ставок за сессию. Данный инструмент позволяет управлять размер потерь.

⏱️ Лимиты на время игры

Установите максимальное время игровой сессии. Когда время закончится, система сама предупредит вас и предложит сделать перерыв.

Если вам нужен пауза, используйте тайм-аут на выбранный период:

• 24 часа — для краткого пауза;
• 1 неделя — для осмысления ситуацию;
• 1 месяц — для серьезной блокировка;
• Произвольный срок — укажите самостоятельно.

Во время тайм-аута авторизация на сайт окажется невозможен. Отменить блокировку досрочно нельзя.

Self-exclusion — максимальная мера защиты. Если вы выберете эту опцию:

• Аккаунт блокируется на срок от полугода до бессрочно;
• Все рекламные материалы отключаются;
• Остаток средств на балансе выплачиваются (при условии пройдена KYC);
• Разблокировка доступна только после истечения выбранного срока и по письменному запросу.

Чтобы активировать самоисключение: напишите в службу поддержки (Casino support) или найдите раздел «Самоисключение» в настройках профиля. Правила самоисключения изложены в Казино условия использования.

Ответьте откровенно: наблюдаете ли вы у себя эти симптомы?

• Расходуете на азартные игры больше денег, чем планировали;
• Вы играете, пытаясь вернуть потери;
• Вы занимаете средства на ставки у близких или берете кредиты;
• Вы чувствуете тревогу, если не можете зайти на сайт;
• Вы пренебрегаете работой, отношениями, отдыхом из-за гемблинга;
• Утаиваете от семьи размер трат на азартные игры;
• Вы не можете остановиться, даже когда хотели;
• Прибегаете к гемблингу как к способу побега от проблем.

В случае если вы утвердительно ответили хотя бы на несколько пунктов, рекомендуем обратиться за профессиональной помощью.

Следующие организации оказывают безвозмездную и анонимную помощь людям с проблемным гемблингом:

• GamCare — британская служба поддержки при игровой зависимости. Телефон: 0808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
• Gamblers Anonymous (GA) — программа анонимных гемблеров. Встречи по всему миру. Веб: gamblersanonymous.org
• BeGambleAware — ресурсы и инструменты контроля гемблингом. Сайт: begambleaware.org
• Горячая линия РФ — бесплатная консультация: 8-800-2000-122 (анонимно по России)

Азартные игры строго запрещены для несовершеннолетних. Мы предпринимаем все необходимые меры для защиты детей:

• Обязательная верификация возраста на этапе KYC;
• Пометка контента знаком 18+;
• Блокировка учетных записей, принадлежащих лиц моложе 18 лет;
• Аннулирование всех средств при обнаружении несовершеннолетия.

Советуем взрослым установить софт родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки доступа детей к сайтам азартных игр.

• Задайте лимит расходов на игру и строго соблюдайте его;
• Рассматривайте гемблинг как форму досуга, а не как источник дохода;
• Ни в коем случае не играйте на одолженные деньги;
• Делайте перерывы регулярно — не играйте длительных сессий;
• Не пытайтесь отыграться — данный подход усугубляет потери;
• Избегайте игры под воздействием алкогольного опьянения;
• Активируйте средства самоконтроля: лимиты, тайм-ауты, напоминания;
• При первых признаках зависимости — не стесняйтесь обратиться за помощью.

Casino гарантирует:

• Не допускать доступ несовершеннолетних;
• Обеспечивать эффективные инструменты самоограничения;
• Без промедления обрабатывать обращения на самоисключение;
• Прекратить рекламные рассылки пользователям, активировавшим тайм-аут;
• Информировать персонал службы поддержки распознаванию проблемного поведения;
• Сотрудничать с организациями помощи при игровой зависимости.

Главное: Гемблинг — это развлечение. Когда гемблинг перестает быть весельем — остановитесь. В любой момент обратиться в нашу поддержку (Casino support) или в специализированные организации за помощью. Берегите себя и близких. Полезные ссылки: Казино условия использования | Казино программа лояльности | Казино джекпот | Casino casino app | Казино live ставки.