Контакты Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Casino ценит обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия предоставить качественную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | ответственная игра Казино казино | Казино конфиденциальность | Casino casino вход | Казино кэшбэк | Казино игровые автоматы | новое зеркало Казино | Казино приложение для айфона | Казино спортивные ставки
Как связаться с нами
Электронная почта
Направить запрос по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Советуем указать номер аккаунта и детальное изложение вопроса для ускорения решения.
Live Chat 24/7
Мгновенный метод задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: депозитов. Если сайт недоступен — используйте новое зеркало Казино или Казино приложение для айфона.
Реквизиты оператора
Оператором казино Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа казино осуществляется в полном соответствии положениями регулятора Кюрасао. Права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Мы гарантируем такие сроки рассмотрения запросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для сложных вопросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — подробное рассмотрение каждого случая.
Претензии и жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите ваш логин и email регистрации;
- Детально изложите возникшую ситуацию с указанием дат и скриншотами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение за 3 рабочих дней.
Если решение вас не устроит, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства вопроса.
Следите за нами
Следите за наши каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, новости.
В мессенджерах можно задать вопрос касательно обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на сайте — реакция в течение нескольких минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Да, поддержка работает на русском языке 24/7.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы нужно указать номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Казино T&C.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Casino casino вход. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды описаны на странице: Казино кэшбэк.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен в разделе: Казино игровые автоматы. Кроме того ставки на спорт: Казино спортивные ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Пишите через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | ответственная игра Казино казино | Казино конфиденциальность | Casino casino вход | Казино кэшбэк | Казино игровые автоматы | новое зеркало Казино | Казино приложение для айфона | Казино спортивные ставки