Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Для нас важен обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино правила вывода средств | Казино игровая зависимость | защита данных Казино казино | Казино забыл пароль | Casino casino фриспины | Казино каталог игр | Казино зеркало | Casino casino мобильная версия | Казино букмекер
Как связаться с нами
Электронная почта
Чтобы связаться по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Советуем сообщить имя пользователя и суть проблемы для оперативного рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный метод связаться с поддержкой — живой чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: депозитов. При блокировке — воспользуйтесь Казино зеркало или Casino casino мобильная версия.
Юридическая информация
Оператором казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа сайта ведется в полном соответствии нормами лицензирующего органа. Права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Casino гарантирует такие сроки ответа на ваших вопросов:
- Live Chat: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: в течение суток — для детализированных обращений;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — тщательное расследование обращения.
Подача жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, у вас есть право подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и контактные данные;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и подтверждающими материалами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней.
Если решение не удовлетворит, допускается обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения спора.
Следите за нами
Следите за Casino в мессенджерах, чтобы быть в курсе новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, обзоры игр.
В социальных сетях можно получить быстрый ответ касательно обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь live chat на сайте — ответ в течение 5 минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Разумеется, служба поддержки работает на русском языке круглосуточно.
Могу ли я подать жалобу без указания данных? — Для обработки претензии необходимо указать данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Казино правила вывода средств.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино забыл пароль. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: Casino casino фриспины.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен на странице: Казино каталог игр. Кроме того спортивные события: Казино букмекер.
Служба поддержки Casino работает для вас! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино игровая зависимость | защита данных Казино казино | Казино забыл пароль | Casino casino фриспины | Казино каталог игр | Казино зеркало | Casino casino мобильная версия | Казино букмекер