Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы предоставить оперативную поддержку.
Навигация: Главная | Казино условия использования | Казино блокировка аккаунта | Казино защита персональных данных | как войти в Казино | Казино казино без депозита | Казино игровые автоматы | Казино не открывается | Casino casino ios | Казино прематч
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Направить запрос на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Советуем сообщить ваш логин и подробное описание проблемы для ускорения рассмотрения.
Живой чат 24/7
Мгновенный способ получить помощь — живой чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: верификации. При блокировке — воспользуйтесь Казино не открывается или Casino casino ios.
Данные о компании
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа сайта осуществляется в полном соответствии нормами лицензирующего органа. Права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Email: до 24 часов — для сложных запросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — тщательное изучение каждого случая.
Претензии и жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право направить претензию. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Укажите номер аккаунта и контактные данные;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и подтверждающими материалами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена за до 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства вопроса.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к официальные каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, обзоры игр.
В социальных сетях можно получить быстрый ответ по любым обращениям.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — ответ в течение нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Конечно, поддержка работает полностью на русском без выходных.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения претензии нужно указать логин и обратную почту. Подробнее — Казино условия использования.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: как войти в Казино. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды описаны на специальной странице: Казино казино без депозита.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен в разделе: Казино игровые автоматы. Кроме того спортивные события: Казино прематч.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино блокировка аккаунта | Казино защита персональных данных | как войти в Казино | Казино казино без депозита | Казино игровые автоматы | Казино не открывается | Casino casino ios | Казино прематч