Связаться с Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого клиента и прилагаем все усилия предоставить оперативную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино самоконтроль | Казино обработка данных | Казино быстрая регистрация | Казино программа лояльности | живые дилеры Казино | Казино казино зеркало | Казино приложение для айфона | Казино коэффициенты
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Для обращения по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Советуем указать имя пользователя и детальное изложение вопроса для более быстрого обработки.
Live Chat 24/7
Мгновенный метод получить помощь — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: бонусов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино казино зеркало или Казино приложение для айфона.
Данные о компании
Владельцем сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность платформы регулируется в рамках положениями регулятора Кюрасао. Все права пользователей защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки обработки обращений:
- Живой чат: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Электронная почта: до 24 часов — для сложных вопросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — тщательное расследование каждого случая.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, вы можете направить претензию. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите характер жалобы с хронологией событий и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение за 3 рабочих дней.
В случае если ответ не удовлетворит, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования конфликта.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, для получения последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, обзоры игр.
Через соцсети вы также можете задать вопрос касательно темам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте live chat на сайте — ответ до нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском? — Да, служба поддержки доступна на русском круглосуточно.
Как подать жалобу анонимно? — Для обработки жалобы нужно сообщить логин и обратную почту. Подробнее — Казино условия использования.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино быстрая регистрация. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков описаны на странице: Казино программа лояльности.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен на странице: живые дилеры Казино. Кроме того ставки на спорт: Казино коэффициенты.
Служба поддержки Casino готова помочь! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино самоконтроль | Казино обработка данных | Казино быстрая регистрация | Казино программа лояльности | живые дилеры Казино | Казино казино зеркало | Казино приложение для айфона | Казино коэффициенты