Политика ответственной игры Casino
Casino прилагает усилия обеспечить безопасную и контролируемую среду для развлечений для своих игроков. Гемблинг должны быть источником удовольствия, а не причиной финансовых трудностей.
Осознаем, что у части пользователей гемблинг способны превратиться в зависимость. В связи с этим мы предлагаем средства самоконтроля и ресурсы о получении помощи.
Быстрые ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино обработка данных | Казино email поддержки | создать аккаунт Казино | Казино бесплатные вращения | Казино джекпот | Казино не открывается
Инструменты самоконтроля
В личном кабинете каждого игрока доступны следующие инструменты самоконтроля игровой активностью:
💰 Ограничение пополнений
Задайте лимит, сколько вы можете внести в день, неделю или месяц:
- Дневной лимит: ограничивает сумму депозитов за 24 часа;
- Лимит на неделю: ограничивает расходы за 7 дней;
- Лимит на месяц: устанавливает максимум расходов за календарный месяц.
Увеличение лимита вступает в силу только спустя сутки (для защиты от импульсивных решений). Уменьшение — немедленно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после регистрации: создать аккаунт Казино.
🎰 Ограничение ставок
Установите максимальную сумму одной ставки или суммарных ставок за сессию. Данный инструмент позволяет управлять финансовыми рисками.
⏱️ Тайм-аут
Установите лимит продолжительности пребывания на сайте. Когда время закончится, система сама уведомит вас и рекомендует остановиться.
🛑 Временная блокировка
Нужна пауза, активируйте тайм-аут на выбранный период:
- 1 день — для краткого пауза;
- 7 дней — для осмысления ситуацию;
- 1 месяц — длительная паузы;
- Произвольный срок — от 1 до 180 дней.
Во время тайм-аута вход на платформу будет невозможен. Отменить блокировку досрочно нельзя.
🚫 Самоисключение
Self-exclusion — наиболее строгая мера защиты. При активации:
- Аккаунт блокируется на срок от 6 месяцев до бессрочно;
- Все рекламные рассылки прекращаются;
- Остаток средств на счете возвращается (при условии пройдена KYC);
- Восстановление доступна только после истечения выбранного срока и через обращение в поддержку.
Для активации Self-exclusion: напишите в службу поддержки (Казино email поддержки) или найдите соответствующую опцию в личном кабинете. Полные условия блокировки аккаунта описаны в Казино пользовательское соглашение.
Признаки игровой зависимости
Ответьте откровенно: замечаете ли вы за собой эти симптомы?
- Вы тратите на азартные игры больше денег, чем можете себе позволить;
- Продолжаете играть, пытаясь вернуть потери;
- Вы занимаете средства для игры у близких или оформляете займы;
- Испытываете беспокойство, когда не можете зайти на сайт;
- Игнорируете работой, отношениями, здоровьем ради игры;
- Вы скрываете от близких размер трат на гемблинг;
- Вы не можете прекратить играть, даже когда планировали;
- Вы используете гемблингу как к способу побега от проблем.
В случае если вы утвердительно ответили хотя бы на 2-3 вопроса, настоятельно советуем обратить внимание на за профессиональной помощью.
Организации помощи
Эти службы оказывают безвозмездную и анонимную помощь лицам с проблемным гемблингом:
- GamCare — британская служба помощи при игровой зависимости. Телефон: 0808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество взаимной помощи игроков. Группы поддержки по всему миру. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и инструменты для управления гемблингом. Веб: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — психологическая помощь: 8-800-2000-122 (анонимно по России)
Защита несовершеннолетних
Азартные игры строго запрещены для лиц моложе 18 лет. Casino принимает следующие шаги для предотвращения доступа несовершеннолетних:
- Проверка документов на этапе KYC;
- Пометка контента знаком 18+;
- Закрытие учетных записей, принадлежащих несовершеннолетним;
- Конфискация баланса в случае выявления несовершеннолетия.
Советуем родителям использовать программы фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения доступа несовершеннолетних к гемблинг-ресурсам.
Как играть безопасно
- Установите бюджет на игру и строго придерживайтесь его;
- Рассматривайте игру как развлечение, а не как источник дохода;
- Никогда не играйте на кредитные деньги;
- Делайте перерывы каждые 30-60 минут — избегайте многочасовых марафонов;
- Никогда не пытайтесь отыграться — это увеличивает убытки;
- Не играйте под воздействием эмоционального расстройства;
- Активируйте инструменты самоограничения: лимиты, перерывы, оповещения;
- При первых признаках зависимости — обратитесь за поддержкой.
Наш подход
Casino принимает на себя обязательство:
- Исключить доступ лиц до 18 лет;
- Обеспечивать эффективные средства самоконтроля;
- Оперативно исполнять обращения на блокировку аккаунта;
- Прекратить рекламные материалы пользователям, активировавшим самоисключение;
- Информировать персонал службы поддержки распознаванию проблемного поведения;
- Сотрудничать с организациями поддержки проблемным игрокам.
Помните: Азартные игры — это развлечение. Если игра перестает быть весельем — сделайте паузу. В любой момент обращайтесь в нашу поддержку (Казино email поддержки) или к специалистам за помощью. Играйте ответственно. Полезные ссылки: Казино пользовательское соглашение | Казино бесплатные вращения | Казино джекпот | зачем скачивать Казино | Казино прематч.