Контакты Casino
Служба поддержки Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого игрока и стремимся предоставить максимально быструю обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино самоисключение | Казино права пользователя данные | Казино вход через Telegram | Casino casino бонус | Казино высокий RTP | новое зеркало Казино | Казино приложение для айфона | Казино букмекер
Как связаться с нами
Написать на email
Чтобы связаться по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Советуем добавить в письмо имя пользователя и суть обращения для ускорения решения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый способ связаться с поддержкой — онлайн-чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте новое зеркало Казино или Казино приложение для айфона.
Данные о компании
Владельцем платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа платформы регулируется в рамках с требованиями регулятора Кюрасао. Все права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает такие сроки обработки обращений:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: в течение суток — для комплексных вопросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — подробное расследование обращения.
Как подать жалобу
Если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем направить претензию. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
- Ожидайте ответ в течение 3 рабочих дней.
Если результат не удовлетворит, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования вопроса.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, обзоры игр.
В социальных сетях можно получить быстрый ответ по любым темам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего получить ответ? — Откройте живой чат на сайте — ответ до нескольких минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Конечно, поддержка работает полностью на русском без выходных.
Как подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо указать номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Казино условия регистрации.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино вход через Telegram. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды описаны на странице: Casino casino бонус.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен на странице: Казино высокий RTP. Также доступны спортивные события: Казино букмекер.
Команда Casino готова помочь! Пишите по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино условия регистрации | Казино самоисключение | Казино права пользователя данные | Казино вход через Telegram | Casino casino бонус | Казино высокий RTP | новое зеркало Казино | Казино приложение для айфона | Казино букмекер