Связаться с Casino
Команда саппорта Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого клиента и стремимся предоставить качественную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино ответственная игра | Казино SSL шифрование | Казино фриспины за регистрацию | Казино казино бонус | играть Казино казино | зеркало Казино казино | Казино обновить приложение | Casino casino odds
Способы связи
Электронная почта
Для обращения через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Просим добавить в письмо номер аккаунта и детальное изложение проблемы для оперативного решения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый способ задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Специалисты ответят на вопросы по всем вопросам: регистрации. При блокировке — воспользуйтесь зеркало Казино казино или Казино обновить приложение.
Юридическая информация
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование казино осуществляется согласно положениями Curaçao eGaming Authority. Все права игроков гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки обработки обращений:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: до 24 часов — для детализированных запросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — всестороннее рассмотрение ситуации.
Как подать жалобу
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите ваш логин и email регистрации;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и подтверждающими материалами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена за 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, допускается подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования вопроса.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в мессенджерах, для получения актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, обзоры игр.
Через соцсети можно получить быстрый ответ по общим вопросам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте онлайн-чат на платформе — ответ в течение нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Конечно, операторы доступна полностью на русском круглосуточно.
Как подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии нужно указать данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Казино условия использования.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино фриспины за регистрацию. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков представлены на специальной странице: Казино казино бонус.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен на странице: играть Казино казино. Кроме того спортивные события: Casino casino odds.
Специалисты Casino готова помочь! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино условия использования | Казино ответственная игра | Казино SSL шифрование | Казино фриспины за регистрацию | Казино казино бонус | играть Казино казино | зеркало Казино казино | Казино обновить приложение | Casino casino odds