Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы предоставить качественную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино самоисключение | Казино права пользователя данные | Казино приветственный бонус | бонус Казино казино | Казино казино демо | Казино актуальное зеркало | Казино скачать на андроид | Casino casino esports
Способы связи
Электронная почта
Направить запрос по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Советуем сообщить номер аккаунта и подробное описание обращения для более быстрого рассмотрения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный канал задать вопрос — онлайн-чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: верификации. При блокировке — используйте Казино актуальное зеркало или Казино скачать на андроид.
Юридическая информация
Владельцем платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа платформы регулируется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Права клиентов защищены действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует оперативные сроки рассмотрения запросов:
- Live Chat: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — тщательное расследование обращения.
Претензии и жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем оформить жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите ваш логин и email регистрации;
- Детально изложите характер жалобы с датами и доказательствами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении до 72 часов.
Если решение вас не устроит, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения спора.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к официальные каналы в соцсетях, для получения актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, обзоры игр.
Через соцсети вы также можете получить быстрый ответ касательно вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на сайте — ответ до пары минут.
Доступна ли чат на русском? — Да, служба поддержки общаются на русском круглосуточно.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Для обработки претензии потребуется указать логин и обратную почту. Полные правила — Казино ответственная игра правила.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино приветственный бонус. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды описаны на странице: бонус Казино казино.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен в разделе: Казино казино демо. Также доступны ставки на спорт: Casino casino esports.
Служба поддержки Casino работает для вас! Пишите по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино самоисключение | Казино права пользователя данные | Казино приветственный бонус | бонус Казино казино | Казино казино демо | Казино актуальное зеркало | Казино скачать на андроид | Casino casino esports