Контакты Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого игрока и стремимся предоставить максимально быструю обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино игровая зависимость | Казино cookie политика | регистрация Казино казино | Казино приветственный бонус | Казино каталог игр | рабочее зеркало Казино | как установить Казино | Casino casino ставки
Как связаться с нами
Написать на email
Направить запрос через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо имя пользователя и подробное описание обращения для оперативного обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный способ связаться с поддержкой — живой чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы по всем вопросам: верификации. При блокировке — воспользуйтесь рабочее зеркало Казино или как установить Казино.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией казино Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа сайта регулируется в рамках с требованиями Curaçao eGaming Authority. Права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки обработки запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для сложных запросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — всестороннее расследование каждого случая.
Претензии и жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Укажите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите суть проблемы с датами и скриншотами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена за 3 рабочих дней.
Если решение покажется несправедливым, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства спора.
Социальные сети
Подписывайтесь на наши каналы в социальных сетях, для получения актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, новости.
В социальных сетях также доступна задать вопрос по любым обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Используйте live chat на сайте — подключение оператора за пары минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Конечно, служба поддержки работает на русском круглосуточно.
Как направить претензию анонимно? — Для обработки обращения необходимо указать номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Casino casino правила.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: регистрация Казино казино. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: Казино приветственный бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен в разделе: Казино каталог игр. Также доступны спортивные события: Casino casino ставки.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино игровая зависимость | Казино cookie политика | регистрация Казино казино | Казино приветственный бонус | Казино каталог игр | рабочее зеркало Казино | как установить Казино | Casino casino ставки