Контакты Casino
Служба поддержки Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Для нас важен обратную связь от пользователей и стремимся гарантировать максимально быструю помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино блокировка аккаунта | Казино политика конфиденциальности | Казино приветственный бонус | Казино программа лояльности | Казино каталог игр | Казино проверенное зеркало | Казино бонус за установку | Казино спортивные ставки
Способы связи
Email поддержки
Чтобы связаться на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Советуем сообщить номер аккаунта и подробное описание обращения для ускорения обработки.
Live Chat 24/7
Мгновенный метод получить помощь — живой чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Операторы помогут касающиеся: верификации. Если сайт недоступен — используйте Казино проверенное зеркало или Казино бонус за установку.
Данные о компании
Владельцем платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование сайта регулируется в полном соответствии нормами лицензирующего органа. Права клиентов защищены условиями лицензии.
Время ответа
Casino гарантирует оперативные сроки рассмотрения запросов:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение ситуации.
Подача жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, вы можете подать официальную жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите характер жалобы с хронологией событий и скриншотами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение в течение до 72 часов.
Если результат не удовлетворит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства спора.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к официальные каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, обзоры игр.
В социальных сетях вы также можете связаться с модераторами касательно вопросам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь live chat на сайте — ответ до нескольких минут.
Работает ли чат на русском? — Да, служба поддержки работает на русском 24/7.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Для обработки претензии потребуется сообщить данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино приветственный бонус. Регистрация занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды описаны на странице: Казино программа лояльности.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино каталог игр. Кроме того ставки на спорт: Казино спортивные ставки.
Команда Casino всегда на связи! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино блокировка аккаунта | Казино политика конфиденциальности | Казино приветственный бонус | Казино программа лояльности | Казино каталог игр | Казино проверенное зеркало | Казино бонус за установку | Казино спортивные ставки