Связаться с Casino
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого игрока и прилагаем все усилия обеспечить максимально быструю обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино ответственная игра | Казино казино персональные данные | создать аккаунт Казино | Казино как получить бонус | Казино блэкджек | официальное зеркало Казино | скачать Казино казино | Казино линия ставок
Как связаться с нами
Написать на email
Для обращения по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо имя пользователя и подробное описание обращения для ускорения обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный метод связаться с поддержкой — live chat прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: вывода средств. При блокировке — используйте официальное зеркало Казино или скачать Казино казино.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование сайта осуществляется в рамках нормами регулятора Кюрасао. Все права пользователей гарантированы условиями лицензии.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует такие сроки ответа на обращений:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для детализированных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное рассмотрение каждого случая.
Подача жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, рекомендуем подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите ваш логин и email регистрации;
- Детально изложите возникшую ситуацию с указанием дат и доказательствами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении до 72 часов.
Если результат не удовлетворит, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения спора.
Следите за нами
Следите за Casino в соцсетях, для получения актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, новости.
В мессенджерах вы также можете связаться с модераторами касательно темам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте live chat на сайте — реакция за пары минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Конечно, поддержка доступна на русском языке 24/7.
Как направить претензию анонимно? — Для обработки обращения нужно сообщить данные учетной записи и email для ответа. Полные правила — Казино пользовательское соглашение.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: создать аккаунт Казино. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: Казино как получить бонус.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино блэкджек. Также доступны спортивные события: Казино линия ставок.
Специалисты Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино ответственная игра | Казино казино персональные данные | создать аккаунт Казино | Казино как получить бонус | Казино блэкджек | официальное зеркало Казино | скачать Казино казино | Казино линия ставок