Политика ответственной игры Casino
Casino нацелен на то, чтобы предоставить безопасную и ответственную игровую среду для всех пользователей. Гемблинг должны быть источником удовольствия, а не причиной финансовых трудностей.
Мы понимаем, что у части пользователей азартные игры способны превратиться в зависимость. Поэтому мы предоставляем средства самоконтроля и ресурсы о профессиональной поддержке.
Навигация: Главная | Казино правила и условия | Казино cookie политика | Казино жалоба на казино | создать аккаунт Казино | Казино казино бонус | Казино Sweet Bonanza | Казино зеркало
Средства защиты игроков
В личном кабинете каждого Пользователя доступны средства для управления своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Установите максимальную сумму, которую вы готовы потратить за определенный период:
- Суточный лимит: ограничивает пополнение за сутки;
- Недельный лимит: контролирует расходы за 7 дней;
- Лимит на месяц: устанавливает верхнюю границу депозитов за 30 дней.
Повышение суммы активируется через 24 часа (чтобы предотвратить от импульсивных решений). Снижение — немедленно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после регистрации: создать аккаунт Казино.
🎰 Лимиты на ставки
Установите максимальную сумму одной ставки или суммарных ставок за сессию. Это поможет управлять размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Установите лимит продолжительности игровой сессии. Когда время закончится, платформа автоматически уведомит вас и рекомендует сделать перерыв.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Нужна пауза, используйте тайм-аут на выбранный период:
- 1 день — кратковременная отдыха;
- 7 дней — для осмысления своей игры;
- 1 месяц — длительная паузы;
- Произвольный срок — укажите самостоятельно.
Во время тайм-аута вход на сайт будет заблокирован. Отменить блокировку досрочно нельзя.
🚫 Самоисключение
Self-exclusion — наиболее строгая мера самоконтроля. Если вы выберете эту опцию:
- Аккаунт блокируется на период от 6 месяцев до бессрочно;
- Все рекламные материалы отключаются;
- Остаток средств на балансе выплачиваются (если прохождения KYC);
- Восстановление возможно не ранее истечения периода и по письменному запросу.
Для активации Self-exclusion: напишите в поддержку (Казино жалоба на казино) или используйте раздел «Самоисключение» в настройках профиля. Полные условия блокировки аккаунта изложены в Казино правила и условия.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос откровенно: наблюдаете ли вы за собой следующие признаки?
- Вы тратите на азартные игры средств, чем планировали;
- Продолжаете играть, пытаясь вернуть потери;
- Вы занимаете деньги на ставки у друзей, родственников или оформляете займы;
- Вы чувствуете тревогу, если не можете играть;
- Вы пренебрегаете учебой, семьей, здоровьем из-за гемблинга;
- Утаиваете от близких размер трат на гемблинг;
- Не способны прекратить играть, несмотря на то что хотели;
- Вы используете игре для ухода от проблем.
Если вы ответили «да» минимум на несколько пунктов, рекомендуем обратиться ресурсы ниже.
Организации помощи
Эти службы оказывают бесплатную и анонимную поддержку людям с игровой зависимостью:
- GamCare — международная организация поддержки при проблемном гемблинге. Горячая линия: +44 808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа взаимной помощи гемблеров. Встречи по всему миру. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и средства контроля гемблингом. Веб: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — бесплатная консультация: +7 (495) 988-44-34 (бесплатно по всей РФ)
Защита несовершеннолетних
Гемблинг строго запрещены для лиц моложе 18 лет. Casino принимает следующие шаги для предотвращения доступа несовершеннолетних:
- Проверка возраста при регистрации;
- Пометка контента знаком 18+;
- Закрытие аккаунтов, зарегистрированных на несовершеннолетним;
- Аннулирование баланса в случае выявления нарушения возрастного ограничения.
Советуем взрослым использовать программы фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения доступа несовершеннолетних к гемблинг-ресурсам.
Советы по ответственной игре
- Установите бюджет на игру и строго соблюдайте его;
- Рассматривайте игру как форму досуга, а не как источник дохода;
- Никогда не делайте ставки на кредитные деньги;
- Отдыхайте каждые 30-60 минут — избегайте длительных сессий;
- Не пытайтесь отыграться — данный подход увеличивает убытки;
- Не играйте в состоянии алкоголя;
- Активируйте инструменты самоограничения: ограничения, перерывы, оповещения;
- Если заметили симптомы зависимости — обратитесь за поддержкой.
Наш подход
Casino принимает на себя обязательство:
- Исключить доступ лиц до 18 лет;
- Обеспечивать эффективные инструменты самоконтроля;
- Без промедления обрабатывать обращения на блокировку аккаунта;
- Прекратить маркетинговые материалы пользователям, активировавшим самоисключение;
- Обучать сотрудников службы поддержки признаками проблемного поведения;
- Сотрудничать с организациями поддержки проблемным игрокам.
Помните: Гемблинг — это развлечение. Когда игра перестает приносить удовольствие — остановитесь. В любой момент обращайтесь в нашу поддержку (Казино жалоба на казино) или к специалистам за помощью. Играйте ответственно. Смотрите также: Казино правила и условия | Казино казино бонус | Казино Sweet Bonanza | Казино не устанавливается | Казино киберспорт ставки.