Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино условия использования | Казино лимиты на ставки | Казино хранение данных | Казино быстрая регистрация | Казино казино бонусы | Casino casino demo | как зайти на Казино | Казино бонус за установку | ставки Казино казино
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Для обращения по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Просим добавить в письмо имя пользователя и подробное описание проблемы для более быстрого рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый способ задать вопрос — живой чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: регистрации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь как зайти на Казино или Казино бонус за установку.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа платформы ведется в рамках положениями лицензирующего органа. Все права игроков защищены лицензионным соглашением.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает такие сроки ответа на запросов:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Email: от 2 до 24 часов — для сложных обращений;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — тщательное рассмотрение ситуации.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, рекомендуем направить претензию. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и контактные данные;
- Подробно опишите суть проблемы с датами и скриншотами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение за до 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения вопроса.
Социальные сети
Следите за официальные каналы в соцсетях, для получения новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, обзоры игр.
Через соцсети вы также можете получить быстрый ответ по общим вопросам.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Используйте живой чат на платформе — ответ за 5 минут.
Работает ли поддержка на русском? — Да, служба поддержки общаются полностью на русском круглосуточно.
Как пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения потребуется указать данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Казино условия использования.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино быстрая регистрация. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды представлены на специальной странице: Казино казино бонусы.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: Casino casino demo. Также доступны ставки на спорт: ставки Казино казино.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Обращайтесь через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино условия использования | Казино лимиты на ставки | Казино хранение данных | Казино быстрая регистрация | Казино казино бонусы | Casino casino demo | как зайти на Казино | Казино бонус за установку | ставки Казино казино