Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого игрока и прилагаем все усилия обеспечить качественную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино самоконтроль | Казино cookie политика | Казино мой аккаунт | Казино бездепозитный бонус | Casino casino онлайн | как зайти на Казино | зачем скачивать Казино | Казино фрибет
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Для обращения на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем указать ваш логин и суть проблемы для более быстрого рассмотрения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный канал связаться с поддержкой — онлайн-чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: депозитов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь как зайти на Казино или зачем скачивать Казино.
Реквизиты оператора
Владельцем платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа сайта ведется в рамках положениями регулятора Кюрасао. Права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Время ответа
Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Live Chat: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: в течение суток — для детализированных запросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — тщательное изучение ситуации.
Как подать жалобу
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право направить претензию. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Укажите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с датами и подтверждающими материалами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена за 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения конфликта.
Мы в соцсетях
Следите за официальные каналы в мессенджерах, для получения последних акций и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, обзоры игр.
В социальных сетях также доступна получить быстрый ответ по любым обращениям.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на сайте — ответ в течение 5 минут.
Есть ли чат на русском? — Разумеется, поддержка работает полностью на русском 24/7.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Для обработки претензии необходимо указать данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Казино лицензионное соглашение.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино мой аккаунт. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды представлены на специальной странице: Казино бездепозитный бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен в разделе: Casino casino онлайн. Кроме того спортивные события: Казино фрибет.
Команда Casino работает для вас! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино самоконтроль | Казино cookie политика | Казино мой аккаунт | Казино бездепозитный бонус | Casino casino онлайн | как зайти на Казино | зачем скачивать Казино | Казино фрибет