Связаться с Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого клиента и стремимся гарантировать максимально быструю обратную связь.
Навигация: Главная | Казино условия регистрации | Казино игровая зависимость | Казино политика конфиденциальности | Казино мой аккаунт | промокод Казино | живые дилеры Казино | официальное зеркало Казино | как установить Казино | Казино букмекер
Способы связи
Электронная почта
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо имя пользователя и суть вопроса для более быстрого обработки.
Live Chat 24/7
Мгновенный способ получить помощь — live chat в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: технических неполадок. При блокировке — воспользуйтесь официальное зеркало Казино или как установить Казино.
Данные о компании
Оператором сайта Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование казино осуществляется в полном соответствии с требованиями регулятора Кюрасао. Все права клиентов защищены условиями лицензии.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует следующие сроки ответа на ваших вопросов:
- Live Chat: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — подробное расследование ситуации.
Претензии и жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и контактные данные;
- Детально изложите возникшую ситуацию с датами и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении до 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения вопроса.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в мессенджерах, и узнавайте первыми о новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, розыгрыши.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ по любым обращениям.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Используйте онлайн-чат на сайте — реакция в течение нескольких минут.
Есть ли чат на русском языке? — Разумеется, поддержка доступна на русском языке 24/7.
Как пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения претензии необходимо сообщить номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Казино условия регистрации.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино мой аккаунт. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков представлены на специальной странице: промокод Казино.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен в разделе: живые дилеры Казино. Кроме того ставки на спорт: Казино букмекер.
Специалисты Casino работает для вас! Обращайтесь любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино игровая зависимость | Казино политика конфиденциальности | Казино мой аккаунт | промокод Казино | живые дилеры Казино | официальное зеркало Казино | как установить Казино | Казино букмекер