Политика ответственной игры Casino
Casino прилагает усилия создать защищенную и контролируемую среду для развлечений для своих игроков. Гемблинг призваны стать источником удовольствия, а не способом заработка.
Осознаем, что у части пользователей гемблинг способны превратиться в проблемой. В связи с этим мы предлагаем средства для управления игровой активностью и информацию о получении помощи.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино обработка данных | Казино email поддержки | Казино бонус за регистрацию | Casino casino бонус | Казино высокий RTP | Казино зеркало сейчас
Средства защиты игроков
В личном кабинете каждого игрока имеются следующие инструменты самоконтроля своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Установите максимальную сумму, сколько вы можете внести в день, неделю или месяц:
- Дневной лимит: устанавливает максимум пополнение за 24 часа;
- Недельный лимит: контролирует расходы за 7 дней;
- Лимит на месяц: устанавливает максимум расходов за календарный месяц.
Повышение суммы активируется через 24 часа (чтобы предотвратить от импульсивных решений). Снижение — мгновенно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после регистрации: Казино бонус за регистрацию.
🎰 Ограничение ставок
Задайте максимальную сумму ставки или общего объема ставок за период. Это поможет управлять размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Задайте максимальное время пребывания на сайте. По истечении, платформа автоматически уведомит вас и предложит остановиться.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Если вам нужен пауза, используйте функцию перерыва на выбранный период:
- 24 часа — для краткого отдыха;
- 7 дней — для осмысления ситуацию;
- 1 месяц — для серьезной паузы;
- Свой период — от 1 до 180 дней.
В период блокировки вход на сайт будет невозможен. Снять блокировку досрочно нельзя.
🚫 Самоисключение
Self-exclusion — наиболее строгая мера самоконтроля. Если вы выберете эту опцию:
- Аккаунт блокируется на период от 6 месяцев до навсегда;
- Маркетинговые рассылки отключаются;
- Остаток средств на счете возвращается (если пройдена верификации);
- Разблокировка доступна не ранее истечения периода и по письменному запросу.
Чтобы активировать самоисключение: обратитесь в службу поддержки (Казино email поддержки) или найдите раздел «Самоисключение» в настройках профиля. Правила самоисключения описаны в Казино условия верификации.
Как определить проблему
Ответьте откровенно: замечаете ли вы у себя следующие признаки?
- Вы тратите на азартные игры средств, чем планировали;
- Продолжаете играть, пытаясь вернуть проигранное;
- Вы занимаете деньги для игры у друзей, родственников или берете кредиты;
- Испытываете тревогу, если не можете играть;
- Игнорируете учебой, отношениями, здоровьем из-за гемблинга;
- Утаиваете от близких масштаб игры на гемблинг;
- Вы не можете прекратить играть, несмотря на то что планировали;
- Прибегаете к гемблингу для ухода от одиночества.
В случае если вы утвердительно ответили хотя бы на 2-3 вопроса, рекомендуем обратиться за профессиональной помощью.
Куда обратиться за помощью
Эти службы предоставляют бесплатную и анонимную помощь лицам с проблемным гемблингом:
- GamCare — международная организация помощи при проблемном гемблинге. Горячая линия: 0808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество анонимных гемблеров. Группы поддержки в разных странах. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и инструменты для управления игровой активностью. Сайт: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — бесплатная консультация: +7 (495) 988-44-34 (бесплатно по всей РФ)
Защита несовершеннолетних
Гемблинг строго запрещены для лиц моложе 18 лет. Мы предпринимаем все необходимые меры для предотвращения доступа детей:
- Проверка возраста на этапе KYC;
- Пометка контента символом 18+;
- Закрытие аккаунтов, принадлежащих несовершеннолетним;
- Аннулирование баланса при обнаружении несовершеннолетия.
Рекомендуем взрослым установить программы родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения доступа несовершеннолетних к сайтам азартных игр.
Советы по ответственной игре
- Установите лимит расходов на игру и строго соблюдайте его;
- Воспринимайте гемблинг как развлечение, а не как источник дохода;
- Никогда не играйте на одолженные деньги;
- Отдыхайте каждые 30-60 минут — избегайте длительных сессий;
- Не пытайтесь отыграться — данный подход усугубляет убытки;
- Не играйте под воздействием алкоголя;
- Активируйте инструменты самоконтроля: ограничения, перерывы, оповещения;
- Если заметили признаках зависимости — не стесняйтесь обратиться за поддержкой.
Наш подход
Casino обязуется:
- Не допускать доступ несовершеннолетних;
- Обеспечивать эффективные инструменты самоограничения;
- Оперативно исполнять обращения на блокировку аккаунта;
- Не отправлять рекламные материалы лицам, запросившим тайм-аут;
- Информировать сотрудников службы поддержки признаками проблемного гемблинга;
- Сотрудничать с организациями поддержки проблемным игрокам.
Помните: Азартные игры — это развлечение. Если игра перестает быть весельем — остановитесь. Вы всегда можете обратиться в службу поддержки Casino (Казино email поддержки) или в специализированные организации за помощью. Играйте ответственно. Смотрите также: Казино условия верификации | Casino casino бонус | Казино высокий RTP | Казино бонус за установку | Казино live ставки.