Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить максимально быструю поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино самоконтроль | Casino casino cookies | Казино верификация | бонус Казино казино | Casino casino онлайн | рабочее зеркало Казино | Casino casino app download | Казино букмекер
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Направить запрос по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Рекомендуем указать имя пользователя и детальное изложение обращения для оперативного рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый способ получить помощь — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Консультанты помогут по всем вопросам: верификации. При блокировке — используйте рабочее зеркало Казино или Casino casino app download.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность сайта осуществляется в рамках с требованиями регулятора Кюрасао. Все права пользователей защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения запросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для детализированных обращений;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — тщательное рассмотрение каждого случая.
Как подать жалобу
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите ваш логин и контактные данные;
- Детально изложите характер жалобы с хронологией событий и подтверждающими материалами (если есть);
- Ожидайте ответ на протяжении до 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования вопроса.
Социальные сети
Подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, розыгрыши.
В мессенджерах также доступна задать вопрос касательно вопросам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Используйте live chat на платформе — реакция за нескольких минут.
Есть ли чат на русском? — Да, операторы работает на русском языке 24/7.
Могу ли я подать жалобу без указания данных? — Для рассмотрения обращения потребуется сообщить номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Казино правила ставок.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино верификация. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды описаны на странице: бонус Казино казино.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Casino casino онлайн. Кроме того ставки на спорт: Казино букмекер.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Пишите любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино правила ставок | Казино самоконтроль | Casino casino cookies | Казино верификация | бонус Казино казино | Casino casino онлайн | рабочее зеркало Казино | Casino casino app download | Казино букмекер