Связаться с Casino
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого клиента и прилагаем все усилия предоставить оперативную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино защита игроков | Казино SSL шифрование | Казино фриспины за регистрацию | Казино программа лояльности | Casino casino онлайн | Казино рабочее зеркало на сегодня | где скачать Казино официальное | Казино маржа ставки
Как связаться с нами
Email поддержки
Чтобы связаться на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо номер аккаунта и суть вопроса для ускорения обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный канал задать вопрос — live chat прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Специалисты ответят на вопросы по всем вопросам: вывода средств. При блокировке — воспользуйтесь Казино рабочее зеркало на сегодня или где скачать Казино официальное.
Данные о компании
Владельцем платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование платформы осуществляется согласно с требованиями регулятора Кюрасао. Все права клиентов защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки запросов:
- Live Chat: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: в течение суток — для сложных вопросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — подробное рассмотрение ситуации.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, рекомендуем подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и подтверждающими материалами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней.
Если решение не удовлетворит, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства спора.
Следите за нами
Присоединяйтесь к официальные каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, новости.
Через соцсети можно связаться с модераторами по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего связаться? — Используйте онлайн-чат на платформе — реакция в течение 5 минут.
Доступна ли чат на русском? — Конечно, операторы общаются на русском без выходных.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Для рассмотрения претензии нужно сообщить данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино правила и условия.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино фриспины за регистрацию. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды описаны на странице: Казино программа лояльности.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен в разделе: Casino casino онлайн. Кроме того спортивные события: Казино маржа ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Обращайтесь любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино защита игроков | Казино SSL шифрование | Казино фриспины за регистрацию | Казино программа лояльности | Casino casino онлайн | Казино рабочее зеркало на сегодня | где скачать Казино официальное | Казино маржа ставки