Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы предоставить качественную поддержку.
Навигация: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино помощь при зависимости | Казино передача данных третьим лицам | Казино верификация | Казино казино бонусы | Казино джекпот | актуальное зеркало Casino casino | Casino casino мобильная версия | Casino casino esports
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Чтобы связаться через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Просим добавить в письмо номер аккаунта и подробное описание проблемы для ускорения решения.
Живой чат 24/7
Мгновенный метод связаться с поддержкой — живой чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: верификации. При блокировке — воспользуйтесь актуальное зеркало Casino casino или Casino casino мобильная версия.
Юридическая информация
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа казино регулируется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Все права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения запросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: в течение суток — для сложных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное расследование каждого случая.
Подача жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите номер аккаунта и email регистрации;
- Детально изложите характер жалобы с указанием дат и скриншотами (если есть);
- Ожидайте ответ на протяжении 3 рабочих дней.
Если результат покажется несправедливым, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования конфликта.
Социальные сети
Присоединяйтесь к Casino в мессенджерах, для получения новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, новости.
В социальных сетях можно связаться с модераторами по любым обращениям.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — реакция в течение нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Конечно, служба поддержки работает на русском языке круглосуточно.
Как направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно сообщить номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино ответственная игра правила.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино верификация. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды описаны на странице: Казино казино бонусы.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: Казино джекпот. Также доступны спортивные события: Casino casino esports.
Команда Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино помощь при зависимости | Казино передача данных третьим лицам | Казино верификация | Казино казино бонусы | Казино джекпот | актуальное зеркало Casino casino | Casino casino мобильная версия | Casino casino esports