Контакты Casino
Команда саппорта Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого клиента и стремимся гарантировать оперативную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино ответственная игра | Казино защита персональных данных | Казино верификация | Казино бесплатные вращения | Казино игровые автоматы | Казино не открывается | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино ставки на спорт
Как связаться с нами
Электронная почта
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Просим указать ваш логин и детальное изложение проблемы для более быстрого решения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный метод получить помощь — онлайн-чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: бонусов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино не открывается или Казино скачать бесплатно на телефон.
Юридическая информация
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование платформы ведется в рамках с требованиями лицензирующего органа. Все права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки рассмотрения обращений:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: в течение суток — для комплексных запросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — тщательное изучение каждого случая.
Подача жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, рекомендуем направить претензию. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите суть проблемы с указанием дат и скриншотами (при наличии);
- Ожидайте ответ за 3 рабочих дней.
В случае если ответ не удовлетворит, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования конфликта.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, для получения актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, розыгрыши.
В мессенджерах также доступна задать вопрос касательно вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Откройте онлайн-чат на платформе — ответ до 5 минут.
Есть ли чат на русском языке? — Конечно, служба поддержки работает полностью на русском 24/7.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Для обработки претензии необходимо сообщить логин и контактный email. Подробнее — Казино правила и условия.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино верификация. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: Казино бесплатные вращения.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: Казино игровые автоматы. Также доступны спортивные события: Казино ставки на спорт.
Команда Casino работает для вас! Обращайтесь через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино ответственная игра | Казино защита персональных данных | Казино верификация | Казино бесплатные вращения | Казино игровые автоматы | Казино не открывается | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино ставки на спорт