Контакты Casino
Команда саппорта Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Для нас важен обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную поддержку.
Навигация: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино самоисключение | Казино cookie политика | Казино фриспины за регистрацию | казино Казино фриспины | лучшие слоты в Казино | официальное зеркало Казино | скачать Казино казино | Казино коэффициенты
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Для обращения по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и подробное описание проблемы для оперативного решения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый метод получить помощь — живой чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: депозитов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь официальное зеркало Казино или скачать Казино казино.
Реквизиты оператора
Оператором платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование платформы осуществляется в рамках положениями Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки рассмотрения обращений:
- Онлайн-чат: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для детализированных обращений;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — тщательное рассмотрение каждого случая.
Подача жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Укажите номер аккаунта и контактные данные;
- Детально изложите суть проблемы с указанием дат и доказательствами (при наличии);
- Ожидайте ответ в течение 3 рабочих дней.
Если результат покажется несправедливым, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования вопроса.
Социальные сети
Следите за Casino в соцсетях, чтобы быть в курсе последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, новости.
Через соцсети также доступна задать вопрос по любым вопросам.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Используйте живой чат на сайте — подключение оператора в течение нескольких минут.
Работает ли чат на русском языке? — Да, поддержка доступна на русском языке 24/7.
Как пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии нужно указать данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Казино лицензионное соглашение.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино фриспины за регистрацию. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на специальной странице: казино Казино фриспины.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен на странице: лучшие слоты в Казино. Также доступны спортивные события: Казино коэффициенты.
Специалисты Casino работает для вас! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино самоисключение | Казино cookie политика | Казино фриспины за регистрацию | казино Казино фриспины | лучшие слоты в Казино | официальное зеркало Казино | скачать Казино казино | Казино коэффициенты