Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого клиента и прилагаем все усилия гарантировать качественную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино лимиты на ставки | Казино права пользователя данные | как войти в Казино | Казино казино кэшбэк | Casino casino играть | рабочее зеркало Казино | Casino casino мобильная версия | Казино линия ставок
Как связаться с нами
Электронная почта
Чтобы связаться по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Рекомендуем сообщить номер аккаунта и подробное описание обращения для оперативного решения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный способ задать вопрос — live chat прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: регистрации. Если сайт недоступен — используйте рабочее зеркало Казино или Casino casino мобильная версия.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование сайта осуществляется в рамках с требованиями Curaçao eGaming Authority. Права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки обращений:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для комплексных запросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — тщательное рассмотрение обращения.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите ваш логин и контактные данные;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении до 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства вопроса.
Мы в соцсетях
Следите за Casino в социальных сетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, обзоры игр.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами касательно вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Откройте онлайн-чат на платформе — подключение оператора за пары минут.
Доступна ли чат на русском? — Разумеется, служба поддержки работает полностью на русском круглосуточно.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения потребуется сообщить логин и контактный email. Полные правила — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: как войти в Казино. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: Casino casino играть. Также доступны ставки на спорт: Казино линия ставок.
Служба поддержки Casino работает для вас! Пишите через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино лимиты на ставки | Казино права пользователя данные | как войти в Казино | Казино казино кэшбэк | Casino casino играть | рабочее зеркало Казино | Casino casino мобильная версия | Казино линия ставок