Связаться с Casino
Команда саппорта Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого клиента и прилагаем все усилия гарантировать оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино лимиты на ставки | Казино казино персональные данные | Казино забыл пароль | Казино бесплатные вращения | Казино казино онлайн играть | новое зеркало Казино | как установить Казино | Казино спортивные ставки
Как связаться с нами
Электронная почта
Для обращения по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Просим указать ваш логин и детальное изложение проблемы для более быстрого решения.
Живой чат 24/7
Мгновенный канал задать вопрос — live chat прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь новое зеркало Казино или как установить Казино.
Данные о компании
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность казино осуществляется в рамках положениями лицензирующего органа. Права пользователей защищены условиями лицензии.
Как быстро мы отвечаем
Мы гарантируем такие сроки ответа на запросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — самый быстрый способ;
- Email: до 24 часов — для сложных обращений;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее расследование обращения.
Как подать жалобу
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите ваш логин и email регистрации;
- Максимально полно опишите характер жалобы с хронологией событий и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена за 72 часов.
Если решение не удовлетворит, допускается подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения спора.
Следите за нами
Присоединяйтесь к наши каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о последних акций и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, обзоры игр.
В мессенджерах вы также можете связаться с модераторами по общим темам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь live chat на платформе — подключение оператора за пары минут.
Есть ли чат на русском языке? — Да, служба поддержки общаются на русском языке 24/7.
Как пожаловаться без указания данных? — Для обработки претензии нужно указать данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Казино пользовательское соглашение.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино забыл пароль. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды описаны на специальной странице: Казино бесплатные вращения.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: Казино казино онлайн играть. Кроме того ставки на спорт: Казино спортивные ставки.
Команда Casino готова помочь! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино лимиты на ставки | Казино казино персональные данные | Казино забыл пароль | Казино бесплатные вращения | Казино казино онлайн играть | новое зеркало Казино | как установить Казино | Казино спортивные ставки