Контакты Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и стремимся предоставить оперативную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино самоконтроль | Casino casino privacy policy | Казино авторизация | Казино бездепозитный бонус | лучшие слоты в Казино | Казино актуальное зеркало | Casino casino app | Казино линия ставок
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Направить запрос на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Советуем добавить в письмо ваш логин и детальное изложение проблемы для ускорения обработки.
Live Chat 24/7
Мгновенный метод связаться с поддержкой — живой чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: вывода средств. Если сайт недоступен — используйте Казино актуальное зеркало или Casino casino app.
Данные о компании
Оператором казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа сайта осуществляется в рамках положениями лицензирующего органа. Права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки ответа на ваших вопросов:
- Живой чат: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для детализированных запросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — всестороннее расследование обращения.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите номер аккаунта и email регистрации;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и скриншотами (если есть);
- Ожидайте ответ на протяжении до 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования конфликта.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на наши каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, розыгрыши.
Через соцсети также доступна связаться с модераторами по общим обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Откройте онлайн-чат на сайте — реакция до нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском? — Разумеется, поддержка доступна на русском круглосуточно.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения потребуется сообщить логин и контактный email. Полные правила — Казино правила ставок.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино авторизация. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды описаны на специальной странице: Казино бездепозитный бонус.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен на странице: лучшие слоты в Казино. Также доступны ставки на спорт: Казино линия ставок.
Команда Casino всегда на связи! Обращайтесь через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино самоконтроль | Casino casino privacy policy | Казино авторизация | Казино бездепозитный бонус | лучшие слоты в Казино | Казино актуальное зеркало | Casino casino app | Казино линия ставок