Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого клиента и стремимся предоставить максимально быструю помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино лимиты на ставки | Казино защита персональных данных | Казино регистрация по телефону | казино Казино фриспины | Казино казино онлайн играть | Казино альтернативная ссылка | казино Казино приложение | Казино фрибет
Способы связи
Email поддержки
Направить запрос по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Просим указать ваш логин и детальное изложение вопроса для ускорения рассмотрения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный способ получить помощь — онлайн-чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: вывода средств. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино альтернативная ссылка или казино Казино приложение.
Данные о компании
Оператором платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа казино осуществляется согласно с требованиями Curaçao eGaming Authority. Все права игроков защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки ответа на запросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: до 24 часов — для сложных запросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — подробное расследование обращения.
Как подать жалобу
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право направить претензию. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите имя пользователя и контактные данные;
- Детально изложите возникшую ситуацию с указанием дат и подтверждающими материалами (по возможности);
- Ожидайте ответ на протяжении 72 часов.
Если результат вас не устроит, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства конфликта.
Мы в соцсетях
Следите за Casino в соцсетях, для получения новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, новости.
В социальных сетях также доступна задать вопрос касательно обращениям.
Быстрые ответы
Где оперативнее связаться? — Используйте live chat на сайте — реакция до 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Разумеется, поддержка доступна полностью на русском круглосуточно.
Как подать жалобу анонимно? — Для обработки жалобы потребуется сообщить номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино регистрация по телефону. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды представлены на странице: казино Казино фриспины.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен на странице: Казино казино онлайн играть. Кроме того спортивные события: Казино фрибет.
Служба поддержки Casino готова помочь! Пишите через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино лимиты на ставки | Казино защита персональных данных | Казино регистрация по телефону | казино Казино фриспины | Казино казино онлайн играть | Казино альтернативная ссылка | казино Казино приложение | Казино фрибет