Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого игрока и прилагаем все усилия гарантировать качественную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино защита игроков | Казино права пользователя данные | Казино казино вход | Казино акции | Казино NetEnt | Казино рабочий вход | Казино последняя версия | Казино ставки на спорт
Как связаться с нами
Email поддержки
Направить запрос через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо имя пользователя и суть вопроса для более быстрого рассмотрения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный способ связаться с поддержкой — живой чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: вывода средств. При блокировке — воспользуйтесь Казино рабочий вход или Казино последняя версия.
Данные о компании
Владельцем платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность платформы осуществляется в рамках с требованиями Curaçao eGaming Authority. Все права игроков гарантированы условиями лицензии.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует оперативные сроки рассмотрения обращений:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: в течение суток — для комплексных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное рассмотрение ситуации.
Как подать жалобу
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите суть проблемы с хронологией событий и подтверждающими материалами (если есть);
- Ожидайте ответ на протяжении до 72 часов.
Если результат вас не устроит, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства спора.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в социальных сетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, розыгрыши.
Через соцсети также доступна задать вопрос касательно вопросам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — подключение оператора до нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Конечно, поддержка общаются на русском без выходных.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Для обработки претензии нужно указать данные учетной записи и email для ответа. Полные правила — Казино условия использования.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино казино вход. Регистрация занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды описаны на специальной странице: Казино акции.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: Казино NetEnt. Также доступны спортивные события: Казино ставки на спорт.
Специалисты Casino работает для вас! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино защита игроков | Казино права пользователя данные | Казино казино вход | Казино акции | Казино NetEnt | Казино рабочий вход | Казино последняя версия | Казино ставки на спорт