Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого игрока и стремимся предоставить максимально быструю поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино защита игроков | Казино права пользователя данные | как зарегистрироваться в Казино | Казино акции | Casino casino играть | Казино не открывается | Казино обновить приложение | Casino casino ставки
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем сообщить номер аккаунта и детальное изложение проблемы для ускорения решения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный способ задать вопрос — живой чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: депозитов. При блокировке — используйте Казино не открывается или Казино обновить приложение.
Данные о компании
Управляющей компанией казино Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность платформы ведется согласно положениями Curaçao eGaming Authority. Все права игроков защищены условиями лицензии.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки обработки запросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для сложных обращений;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — подробное рассмотрение ситуации.
Подача жалобы
Если, что ваши права нарушены, у вас есть право направить претензию. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Укажите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите характер жалобы с датами и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 72 часов.
Если результат не удовлетворит, допускается обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования спора.
Социальные сети
Присоединяйтесь к официальные каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, обзоры игр.
В социальных сетях вы также можете получить быстрый ответ касательно темам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте онлайн-чат на платформе — ответ в течение нескольких минут.
Есть ли чат на русском языке? — Да, служба поддержки общаются на русском языке круглосуточно.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения обращения потребуется указать данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино пользовательское соглашение.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: как зарегистрироваться в Казино. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды представлены на странице: Казино акции.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен на странице: Casino casino играть. Кроме того ставки на спорт: Casino casino ставки.
Служба поддержки Casino работает для вас! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино защита игроков | Казино права пользователя данные | как зарегистрироваться в Казино | Казино акции | Casino casino играть | Казино не открывается | Казино обновить приложение | Casino casino ставки