Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого игрока и стремимся предоставить оперативную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила ставок | Casino casino responsible gaming | Казино защита персональных данных | Казино быстрая регистрация | Казино казино бонусы | Казино казино демо | новое зеркало Казино | Casino casino android | Казино линия ставок
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Чтобы связаться по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Рекомендуем указать имя пользователя и детальное изложение обращения для оперативного обработки.
Живой чат 24/7
Самый быстрый метод задать вопрос — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: регистрации. При блокировке — воспользуйтесь новое зеркало Казино или Casino casino android.
Реквизиты оператора
Оператором казино Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность платформы ведется согласно с требованиями Curaçao eGaming Authority. Права игроков гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки ответа на обращений:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для комплексных запросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — всестороннее рассмотрение каждого случая.
Претензии и жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и контактные данные;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении до 72 часов.
Если решение вас не устроит, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования спора.
Мы в соцсетях
Следите за официальные каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, розыгрыши.
В социальных сетях также доступна получить быстрый ответ по общим вопросам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Откройте онлайн-чат на платформе — ответ до пары минут.
Есть ли чат на русском языке? — Конечно, поддержка доступна на русском языке 24/7.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо сообщить номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Казино правила ставок.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино быстрая регистрация. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды представлены на странице: Казино казино бонусы.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен на странице: Казино казино демо. Также доступны ставки на спорт: Казино линия ставок.
Специалисты Casino работает для вас! Обращайтесь через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Casino casino responsible gaming | Казино защита персональных данных | Казино быстрая регистрация | Казино казино бонусы | Казино казино демо | новое зеркало Казино | Casino casino android | Казино линия ставок