Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого игрока и стремимся обеспечить максимально быструю помощь.
Навигация: Главная | Казино казино правила игры | Казино игровая зависимость | Казино SSL шифрование | как войти в Казино | промокод Казино | Казино Pragmatic Play | Казино обход блокировки | Casino casino app | Казино live ставки
Способы связи
Электронная почта
Чтобы связаться по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и суть вопроса для оперативного решения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный канал связаться с поддержкой — живой чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: бонусов. При блокировке — используйте Казино обход блокировки или Casino casino app.
Реквизиты оператора
Владельцем платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность сайта осуществляется в полном соответствии нормами лицензирующего органа. Права клиентов защищены действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует такие сроки ответа на обращений:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: до 24 часов — для детализированных обращений;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — тщательное рассмотрение каждого случая.
Подача жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем подать официальную жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена за 3 рабочих дней.
В случае если ответ не удовлетворит, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения спора.
Социальные сети
Присоединяйтесь к наши каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе последних акций и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, обзоры игр.
В социальных сетях можно задать вопрос касательно вопросам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего связаться? — Используйте живой чат на сайте — подключение оператора в течение пары минут.
Работает ли чат на русском языке? — Разумеется, поддержка доступна на русском 24/7.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии потребуется указать логин и обратную почту. Полные правила — Казино казино правила игры.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: как войти в Казино. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: промокод Казино.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен на странице: Казино Pragmatic Play. Кроме того спортивные события: Казино live ставки.
Служба поддержки Casino готова помочь! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино казино правила игры | Казино игровая зависимость | Казино SSL шифрование | как войти в Казино | промокод Казино | Казино Pragmatic Play | Казино обход блокировки | Casino casino app | Казино live ставки