Казино как подать жалобу

Команда саппорта Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы гарантировать максимально быструю поддержку.

Навигация: Главная | условия Казино | Казино самоисключение | Казино конфиденциальность | Казино верификация | Казино акции | Казино Gates of Olympus | Казино казино зеркало на сегодня | Казино на айфон | Казино live ставки

Написать на email

Для обращения через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и подробное описание вопроса для более быстрого обработки.

Живой чат 24/7

Наиболее оперативный способ связаться с поддержкой — live chat в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: верификации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино казино зеркало на сегодня или Казино на айфон.

Владельцем сайта Casino выступает:

• Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
• Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
• Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ

Работа сайта регулируется согласно нормами лицензирующего органа. Все права клиентов гарантированы условиями лицензии.

Casino гарантирует следующие сроки ответа на обращений:

• Живой чат: до 5 минут — мгновенный канал связи;
• Электронная почта: от 2 до 24 часов — для детализированных обращений;
• Жалобы и претензии: до 72 часов — тщательное расследование каждого случая.

Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, рекомендуем оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:

1. Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
2. Обязательно сообщите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
3. Подробно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и доказательствами (если есть);
4. Ожидайте ответ за 3 рабочих дней.

Если решение покажется несправедливым, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения конфликта.

Следите за Casino в соцсетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и эксклюзивных предложений:

• Telegram: Официальный канал — новости, анонсы турниров;
• VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, новости.

В мессенджерах можно получить быстрый ответ касательно темам.

Где оперативнее получить ответ? — Используйте живой чат на сайте — реакция в течение нескольких минут.

Доступна ли поддержка на русском? — Разумеется, поддержка общаются на русском круглосуточно.

Могу ли я подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо указать данные учетной записи и контактный email. Полные правила — условия Казино.

Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино верификация. Регистрация длится пару минут.

Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: Казино акции.

Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино Gates of Olympus. Кроме того спортивные события: Казино live ставки.

Служба поддержки Casino готова помочь! Обращайтесь через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | условия Казино | Казино самоисключение | Казино конфиденциальность | Казино верификация | Казино акции | Казино Gates of Olympus | Казино казино зеркало на сегодня | Казино на айфон | Казино live ставки