Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Casino ценит обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия гарантировать оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино самоконтроль | Казино передача данных третьим лицам | Казино бонус за регистрацию | промокод Казино | Casino casino играть | Казино казино зеркало | Казино скачать на андроид | Casino casino odds
Как связаться с нами
Электронная почта
Чтобы связаться через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Просим указать номер аккаунта и суть вопроса для более быстрого рассмотрения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый метод связаться с поддержкой — живой чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино казино зеркало или Казино скачать на андроид.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность платформы осуществляется в рамках нормами лицензирующего органа. Права клиентов защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки обработки запросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Email: до 24 часов — для комплексных обращений;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — тщательное рассмотрение каждого случая.
Как подать жалобу
Если, что ваши права нарушены, рекомендуем направить претензию. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите характер жалобы с датами и подтверждающими материалами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 3 рабочих дней.
Если результат вас не устроит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства спора.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на наши каналы в мессенджерах, для получения последних акций и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, новости.
В мессенджерах вы также можете связаться с модераторами по общим обращениям.
Быстрые ответы
Где оперативнее связаться? — Откройте live chat на сайте — подключение оператора за 5 минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Да, операторы общаются полностью на русском 24/7.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Для обработки обращения необходимо сообщить номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино бонус за регистрацию. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: промокод Казино.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен на странице: Casino casino играть. Также доступны спортивные события: Casino casino odds.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Пишите через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино самоконтроль | Казино передача данных третьим лицам | Казино бонус за регистрацию | промокод Казино | Casino casino играть | Казино казино зеркало | Казино скачать на андроид | Casino casino odds