Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого игрока и стремимся предоставить оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино T&C | Казино самоконтроль | Casino casino privacy policy | Казино верификация | Казино бесплатные вращения | Казино казино онлайн играть | Казино казино зеркало | Казино бонус за установку | Казино экспресс ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Для обращения через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и суть проблемы для оперативного решения.
Live Chat 24/7
Мгновенный способ связаться с поддержкой — живой чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: вывода средств. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино казино зеркало или Казино бонус за установку.
Юридическая информация
Владельцем казино Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность платформы регулируется в рамках с требованиями лицензирующего органа. Права игроков гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем оперативные сроки ответа на ваших вопросов:
- Живой чат: не более 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для сложных обращений;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — всестороннее расследование обращения.
Подача жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете оформить жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и скриншотами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение в течение 3 рабочих дней.
Если результат вас не устроит, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения спора.
Следите за нами
Следите за наши каналы в соцсетях, для получения последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, розыгрыши.
Через соцсети вы также можете связаться с модераторами касательно обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Откройте live chat на платформе — реакция до пары минут.
Есть ли поддержка на русском? — Разумеется, служба поддержки работает на русском без выходных.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Для рассмотрения претензии необходимо указать данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Казино T&C.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино верификация. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков представлены на странице: Казино бесплатные вращения.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино казино онлайн играть. Также доступны спортивные события: Казино экспресс ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Пишите через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино T&C | Казино самоконтроль | Casino casino privacy policy | Казино верификация | Казино бесплатные вращения | Казино казино онлайн играть | Казино казино зеркало | Казино бонус за установку | Казино экспресс ставки