Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы предоставить максимально быструю поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино самоисключение | защита данных Казино казино | войти в Казино | Казино кэшбэк | Казино NetEnt | Казино казино новое зеркало | Casino casino ios | Казино букмекер
Как связаться с нами
Написать на email
Для обращения через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Просим сообщить имя пользователя и подробное описание вопроса для оперативного рассмотрения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный способ задать вопрос — живой чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино казино новое зеркало или Casino casino ios.
Данные о компании
Оператором платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность казино осуществляется в рамках нормами Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует оперативные сроки рассмотрения обращений:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: до 24 часов — для детализированных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — тщательное изучение обращения.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, у вас есть право подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите характер жалобы с датами и доказательствами (если есть);
- Ожидайте ответ на протяжении 3 рабочих дней.
Если решение не удовлетворит, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения спора.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, для получения последних акций и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, новости.
Через соцсети можно получить быстрый ответ по любым вопросам.
Быстрые ответы
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь живой чат на платформе — ответ в течение пары минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Разумеется, поддержка общаются на русском языке круглосуточно.
Как пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения претензии нужно сообщить номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Казино T&C.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: войти в Казино. Регистрация занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды представлены на странице: Казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен в разделе: Казино NetEnt. Также доступны спортивные события: Казино букмекер.
Команда Casino готова помочь! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино самоисключение | защита данных Казино казино | войти в Казино | Казино кэшбэк | Казино NetEnt | Казино казино новое зеркало | Casino casino ios | Казино букмекер