Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Мы ценим обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы гарантировать максимально быструю обратную связь.
Навигация: Главная | условия Казино | Казино игровая зависимость | Casino casino cookies | Казино быстрая регистрация | Казино фриспины | Казино слоты | Казино обход блокировки | Казино обновить приложение | Казино спортивные ставки
Как связаться с нами
Электронная почта
Для обращения через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо имя пользователя и детальное изложение обращения для более быстрого обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный канал связаться с поддержкой — живой чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте Казино обход блокировки или Казино обновить приложение.
Реквизиты оператора
Владельцем платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность сайта регулируется согласно нормами лицензирующего органа. Права игроков защищены условиями лицензии.
Время ответа
Мы гарантируем такие сроки обработки обращений:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: в течение суток — для сложных вопросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — подробное рассмотрение обращения.
Подача жалобы
Если, что ваши права нарушены, вы можете направить претензию. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите имя пользователя и контактные данные;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и доказательствами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования конфликта.
Мы в соцсетях
Следите за Casino в социальных сетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, обзоры игр.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами по любым вопросам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте живой чат на сайте — реакция до пары минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Да, операторы общаются на русском языке 24/7.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Для обработки жалобы потребуется указать логин и контактный email. Полные правила — условия Казино.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино быстрая регистрация. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на специальной странице: Казино фриспины.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен на странице: Казино слоты. Кроме того ставки на спорт: Казино спортивные ставки.
Специалисты Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | условия Казино | Казино игровая зависимость | Casino casino cookies | Казино быстрая регистрация | Казино фриспины | Казино слоты | Казино обход блокировки | Казино обновить приложение | Казино спортивные ставки