Связаться с Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого клиента и прилагаем все усилия предоставить оперативную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино блокировка аккаунта | Казино защита персональных данных | Казино казино регистрация | Казино бонус на первый депозит | Казино каталог игр | официальное зеркало Казино | Казино apk | ставки Казино казино
Способы связи
Электронная почта
Чтобы связаться через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Советуем добавить в письмо имя пользователя и подробное описание вопроса для более быстрого решения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный метод задать вопрос — онлайн-чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: вывода средств. Если сайт недоступен — воспользуйтесь официальное зеркало Казино или Казино apk.
Данные о компании
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа платформы осуществляется согласно положениями Curaçao eGaming Authority. Все права игроков защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения запросов:
- Живой чат: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — всестороннее рассмотрение ситуации.
Претензии и жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите суть проблемы с хронологией событий и доказательствами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение за 3 рабочих дней.
В случае если ответ не удовлетворит, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства конфликта.
Следите за нами
Подписывайтесь на Casino в соцсетях, для получения последних акций и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, обзоры игр.
В социальных сетях вы также можете связаться с модераторами касательно вопросам.
FAQ по контактам
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — реакция в течение пары минут.
Работает ли чат на русском языке? — Да, поддержка доступна на русском языке круглосуточно.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии потребуется сообщить логин и email для ответа. Подробнее — Casino casino правила.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино казино регистрация. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: Казино бонус на первый депозит.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен в разделе: Казино каталог игр. Кроме того ставки на спорт: ставки Казино казино.
Специалисты Casino готова помочь! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Casino casino правила | Казино блокировка аккаунта | Казино защита персональных данных | Казино казино регистрация | Казино бонус на первый депозит | Казино каталог игр | официальное зеркало Казино | Казино apk | ставки Казино казино