Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Мы ценим обратную связь от пользователей и стремимся предоставить максимально быструю помощь.
Навигация: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино самоконтроль | Казино передача данных третьим лицам | Казино казино официальный сайт вход | Казино акции | Казино рулетка | где найти зеркало Казино | Casino casino app download | Casino casino esports
Способы связи
Email поддержки
Направить запрос через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо ваш логин и подробное описание проблемы для более быстрого решения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный канал связаться с поддержкой — живой чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Консультанты помогут по всем вопросам: регистрации. Если сайт недоступен — используйте где найти зеркало Казино или Casino casino app download.
Реквизиты оператора
Владельцем платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование платформы регулируется в полном соответствии положениями регулятора Кюрасао. Все права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Мы гарантируем оперативные сроки обработки ваших вопросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Email: в течение суток — для комплексных обращений;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — подробное рассмотрение каждого случая.
Подача жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, рекомендуем подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите суть проблемы с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
- Ожидайте ответ на протяжении 3 рабочих дней.
В случае если ответ не удовлетворит, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения спора.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, обзоры игр.
В социальных сетях также доступна связаться с модераторами касательно обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на сайте — реакция в течение 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Конечно, поддержка общаются на русском круглосуточно.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения претензии нужно указать логин и контактный email. Полные правила — Казино пользовательское соглашение.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино казино официальный сайт вход. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды описаны на странице: Казино акции.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино рулетка. Кроме того ставки на спорт: Casino casino esports.
Специалисты Casino готова помочь! Обращайтесь через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино самоконтроль | Казино передача данных третьим лицам | Казино казино официальный сайт вход | Казино акции | Казино рулетка | где найти зеркало Казино | Casino casino app download | Casino casino esports