Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы предоставить максимально быструю помощь.
Навигация: Главная | Казино правила и условия | Казино защита игроков | Казино cookie политика | Казино забыл пароль | Казино приветственный бонус | Казино live casino | Казино рабочее зеркало на сегодня | Казино casino скачать | Казино коэффициенты
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Для обращения по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Советуем сообщить номер аккаунта и подробное описание обращения для более быстрого обработки.
Живой чат 24/7
Самый быстрый канал получить помощь — live chat прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы по всем вопросам: вывода средств. Если сайт недоступен — используйте Казино рабочее зеркало на сегодня или Казино casino скачать.
Реквизиты оператора
Оператором платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование платформы осуществляется в полном соответствии положениями регулятора Кюрасао. Права пользователей гарантированы условиями лицензии.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки ваших вопросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Email: до 24 часов — для комплексных запросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — всестороннее изучение ситуации.
Как подать жалобу
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Укажите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите характер жалобы с датами и скриншотами (по возможности);
- Ожидайте ответ на протяжении до 72 часов.
Если результат вас не устроит, вы вправе подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения спора.
Социальные сети
Следите за Casino в соцсетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, розыгрыши.
В мессенджерах также доступна задать вопрос касательно обращениям.
FAQ по контактам
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь live chat на сайте — реакция за нескольких минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Да, поддержка работает полностью на русском без выходных.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно сообщить данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Казино правила и условия.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино забыл пароль. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды представлены на странице: Казино приветственный бонус.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: Казино live casino. Также доступны спортивные события: Казино коэффициенты.
Команда Casino работает для вас! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино правила и условия | Казино защита игроков | Казино cookie политика | Казино забыл пароль | Казино приветственный бонус | Казино live casino | Казино рабочее зеркало на сегодня | Казино casino скачать | Казино коэффициенты