Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого клиента и стремимся обеспечить оперативную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино самоисключение | Казино обработка данных | Казино мой аккаунт | Казино бонус на первый депозит | играть Казино казино | где найти зеркало Казино | скачать Казино на андроид бесплатно | Казино фрибет
Способы связи
Электронная почта
Чтобы связаться по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Рекомендуем указать ваш логин и подробное описание обращения для ускорения обработки.
Live Chat 24/7
Мгновенный метод задать вопрос — live chat прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: депозитов. При блокировке — используйте где найти зеркало Казино или скачать Казино на андроид бесплатно.
Юридическая информация
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование сайта регулируется согласно положениями Curaçao eGaming Authority. Права клиентов защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки запросов:
- Live Chat: до 5 минут — самый быстрый способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для детализированных обращений;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — тщательное рассмотрение каждого случая.
Претензии и жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите характер жалобы с датами и подтверждающими материалами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 72 часов.
Если решение не удовлетворит, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования вопроса.
Социальные сети
Подписывайтесь на наши каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, новости.
В социальных сетях можно задать вопрос по любым обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Откройте live chat на платформе — подключение оператора за нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Конечно, поддержка работает полностью на русском без выходных.
Как подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения претензии необходимо указать логин и контактный email. Подробнее — Казино условия регистрации.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино мой аккаунт. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на странице: Казино бонус на первый депозит.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: играть Казино казино. Также доступны ставки на спорт: Казино фрибет.
Специалисты Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино самоисключение | Казино обработка данных | Казино мой аккаунт | Казино бонус на первый депозит | играть Казино казино | где найти зеркало Казино | скачать Казино на андроид бесплатно | Казино фрибет