Связаться с Casino
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы предоставить качественную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино блокировка аккаунта | Казино хранение данных | как зарегистрироваться в Казино | Казино бездепозитный бонус | Казино рулетка | рабочее зеркало Casino casino | казино Казино приложение | Казино live ставки
Как связаться с нами
Электронная почта
Чтобы связаться через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Просим указать номер аккаунта и суть обращения для оперативного решения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый метод задать вопрос — живой чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: верификации. При блокировке — воспользуйтесь рабочее зеркало Casino casino или казино Казино приложение.
Реквизиты оператора
Оператором платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование казино ведется в полном соответствии нормами лицензирующего органа. Все права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки ответа на запросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для детализированных обращений;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение ситуации.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, у вас есть право подать официальную жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите характер жалобы с датами и доказательствами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней.
Если решение не удовлетворит, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства конфликта.
Социальные сети
Присоединяйтесь к официальные каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, новости.
В социальных сетях также доступна задать вопрос касательно обращениям.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Используйте живой чат на сайте — подключение оператора в течение нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Конечно, операторы доступна на русском языке 24/7.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии нужно указать данные учетной записи и email для ответа. Полные правила — Казино пользовательское соглашение.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: как зарегистрироваться в Казино. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды описаны на странице: Казино бездепозитный бонус.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино рулетка. Кроме того ставки на спорт: Казино live ставки.
Специалисты Casino готова помочь! Пишите через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино блокировка аккаунта | Казино хранение данных | как зарегистрироваться в Казино | Казино бездепозитный бонус | Казино рулетка | рабочее зеркало Casino casino | казино Казино приложение | Казино live ставки